为进一步提升城市供水服务水平,持续优化供水营商环境,范县自来水公司广泛开展“三上门、三集成”服务活动,通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务,不断提升用户获得感、满意度。 “三上门”即: 一是上门服务。针对用户提出的供水问题或需求,供...
自“三上门 三集成”活动开展以来,提升了用户获得感、满意度。但仍存在燃气用户安全用气责任落实不到位,部分共享营业厅工作人员跨行业培训不足、服务水平不高等问题。下一步,威海市住建局将通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务,持续打造高效、便捷、舒心的优质营商环境。提升共享营业厅服务水平。通过网站、微...
山东创新开展供水、供气、供暖领域公共企事业单位“三上门、三集成”政策宣传、上门服务活动,累计1.47万余次,梳理解决各类问题2.1万余个。系统开展供水、供电、供气、供暖行业收费清理规范工作,梳理价格收费热点问题,推动企业收费公开透明。印发《关于推动水电气暖信等联动服务的指导意见》,在全省152家城市供水企业...
卢正波:为优化营商环境,青岛市水务管理局制定了青岛市供水行业“三上门、三集成”服务活动方案。该方案立足城市供水行业实际,以用户为中心,深入推行“一线工作法”,广泛听取用户的呼声,多从用户角度查找问题,通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务,不断提升供水服务水平。“三上门、三集成”活动具体包括:上门...
2023年,市住建局严格落实国家、省、市关于优化营商环境创新提升的工作部署,按照省住建厅的要求积极开展“三上门、三集成”服务活动,从企业和用户需求出发,着力解决获得用气营商环境中的突出问题,扎实推进优化营商环境工作。 “三上门”服务,...
在市住房和城乡建设局联合市城乡水务局、市通信管理办公室、国网济南供电公司开展的水电气暖信“三上门、三集成”服务活动现场,居民你一言我一语地表达便民服务送到家门口的欣喜之情。今年以来,济南市住房和城乡建设局立足济南供气、供热行业实际,聚焦主动服务,坚持以用户为中心,坚持为民办实事、为市场主体排忧解难...
鲁网2月28日讯(记者 李海婧)今天上午,记者从省政府新闻办举行的新闻发布会上了解到,近年来,省住房城乡建设厅会同有关部门认真贯彻落实省委、省政府关于营商环境工作部署,针对水电气暖信等行业用户数量多、服务地域范围大、用户需求相通等特点,深入开展“三上门、三集成”服务活动,推动高质量主题集成办理,不断...
大众网记者 李娜 通讯员 苗跃 聊城报道 华能聊城热力积极落实《聊城市水气暖“三上门、三集成”服务活动实施方案》要求,自5月份开始华能聊城热力“三上门、三集成”服务活动正式启动。每年供暖季,管道热水在循环过程中,时间长了管道里就会产生锈泥水垢,造成供回水不流畅。另外,最初建设楼内管道时,有大量砂石、...
,全力推进“三上门、 三集成”服务活动做深做实。下一步,惠民县水安供水有限责任公司将继续通过深入开展“三上门、三集成”服务活动,营造更加优质高效的公共服务和营商环境,持续提升企业和群众的获得感和幸福感,为惠民县广大用户提供更便捷、更智能、更优质的供水服务,助力惠民县打造一流营商环境新高地。
大众网记者 曲朝昱 青岛报道 为深入贯彻落实国家、省市优化营商环境决策部署,按照《青岛市供水行业“三上门、三集成”优化营商环境活动方案》要求,针对企业居民在用水中的所需所盼,结合青岛市2023年“安全生产月”活动,6月16日,青岛市水务管理局会同青岛水务海润自来水集团在李沧区虎山路街道上王埠社区上王埠...