在线客服系统、在线客服软件解决方案提供商,一洽客服系统十五年行业经验,服务全球十万家企业,人工客服系统、智能客服系统、智能客服机器人实现7*24小时服务。不仅仅只是网站客服系统,而是小程序、公众号、APP、微博、Facebook等全渠道接入。支持集团架构、多商户架构、
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一洽· 您的专业服务团队 解决问题,而不仅仅是完成工单 一洽客户服务团队,我们既是软件的提供者,也是最原始的测试者,还是在线客服系统的超级使用者。通过我们的专业,在满足和解决您问题的基础上,尽可能优化您的方案,确保您充分利用了一洽的最佳价值! 这是我们的职责,也是我们的荣幸! 分析需求 需求组分析需求 提供...
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Echat:一洽在线客服系统的「多渠道接入」已支持统一接入Facebook、WhatsApp、Email渠道,实现低成本接入,统一平台进行对话。考虑到海外还有众多小众的对话平台,为了满足该行业的特点,基于一洽的开放性,将对话整个模块的接口开放出来,实现了自定义渠道接入,简而言之就是只要该平台开放了第三方业务,一洽就能将对话接入...
一洽客服系统是一款功能强大、专业实用的在线智能客服软件,拥有丰富齐全、完善的智能路由策略、智能客服机器人、历史记录管理等多种特色功能,内置有在线客服系统、智能机器人系统、工单支持系统三大系统,为用户沟通多一种可能、可以满足不同场景的自动化服务、支持跨部门流转协作,可于用技术优化工作流程、提高客服人员的客服...
一洽客服系统旨在提升企业的客户服务质量和效率,这款软件拥有实时聊天、工单管理、知识库查询等多项功能,能够满足企业客服团队在日常工作中的各种需求,让企业轻松实现与客户的实时沟通,快速响应客户的问题和需求,有序地处理客户的问题,确保每一个问题都能得到及时解决。 软件特色 智能路由策略 智能路由系统是一洽在线客服...
对于一些销售型企业来说客服是必不可少的,而小编特意带来了一洽客服系统,这是一款优秀强大的客服软件,为用户提供了智能客服机器人,是基于NLP技术实现的多场景化业务机器人,能快速的帮助用户处理访客,在第一时间回复访客信息,同时软件还支持自定义自动应答内容,轻松节省了人力,降低了成本费,提高了工作效率,欢迎有需要的...
「Echat」一洽客服系统,以“专业人工客服系统”和“高级智能业务机器人系统”为基础,通过更开放的API,全方位整合客户自身业务系统,同时支持私有化深度定制开发,以满足不同企业的众多场景应用。以“让咨询更简单,让服务有温度”为使命,专注行业15年不断深耕产品,目前
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