对于游戏时间不超过 2 小时、购买时间不超过 14 天的任何游戏,在通过 help.steampowered.com 提交申请后,Valve 都会进行退款。 就算不符合以上退款条件,您也可以提交退款申请,我们会根据情况进行审核。更多信息以及关于退款申请的疑难解答,请参考常见退款问题。 手把手说明 前往“Steam 帮助”(help.steamp
对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款,只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC,Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。 非Steam 购买 Valve 无法提供非 Steam 购买的退款(比如从第三方购买的游戏序列号或 S...
•Steam钱包充值:如果玩家向Steam钱包充值了金额,且该金额在充值后的14天内未被使用,也可以申请退款。•捆绑包:通过Steam平台购买的游戏捆绑包中的所有物品在未转让且使用时间不超过两小时的情况下,也可以申请全额退款。但如果捆绑包中包含不支持退款的DLC,则整个捆绑包可能无法退款。四、不可退款情况 以下情...
一、Steam退款核心条件:满足这3点才能成功 Steam退款政策以“14天+2小时”为基准,但并非所有情况都适用。根据2023年官方更新,以下条件必须同时满足: 1. 时间窗口:游戏购买后需在14天内申请,且累计游玩时长不超过2小时。 2. 未激活或未下载:若游戏已激活或下载,部分情况可能无法退款(如预订单)。 ...
一、Steam退款政策核心规则 Steam的退款机制以“15天+2小时”为基准,但需满足多项前提条件: 1. 时间限制:游戏购买后需在15天内申请退款,且游戏运行时间不超过2小时。此规则适用于大多数单机游戏和DLC,但部分数字订阅服务(如Steam Deck预购)可能例外。 2. 适用范围:仅限通过Steam商店直接购买的PC游戏、...
一、14天无理由退款的三大核心条件 Steam的"无理由退货"政策看似宽松,实则暗藏三大关键限制: 1. 72小时黄金窗口期:自购买日起需在72小时内完成退款申请,超时将自动关闭权限 2. 游戏时长红线:已游玩时长不得超过2小时(含DLC) 3. 数字商品限制:已激活的虚拟商品(如账号、皮肤、道具)不可退换 据...
一、Steam退款核心条件:14天2小时,为何如此严苛? Steam的退款政策始终强调“7天无理由+2小时超时保护”,但这一规则存在三个关键限定条件: 1. 时间窗口:需在购买后14天内发起退款申请,且游戏累计运行时间不超过2小时。例如,购买《艾尔登法环》后10天申请且游戏仅运行1小时20分钟,可全额退款;若运行超2...
在steam平台上想要退钱退款首先需要明确几个条件,首先是游戏购买时间没有超过半个月,游戏运行时间不超过两小时,两个条件都满足就可以退款,不过通过CDK获得的游戏并不支持退款退钱,更多如下。 steam怎么退钱 退款条件 1、购买游戏起,14天之内 2、游戏运行时间2小时之内 3、可以退款的内容 以上条件全部满足的...
在Steam的新退款政策下,你可以在购买后的两周内无条件退回所有已支付的款项。但请注意,退款条件是你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时,DLC也同样适用。只有那些在购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才有资格申请退款。无论你的退款原因是什么——是游戏质量不佳、无法在你的PC上正常运行,...