游戏时间超过2个小时就不能退款了。steam游戏退款条件1、steam加入了新的退款机制，玩家可以在购买游戏和资料后的两周内退款。2、不过退款的前提是游戏时间不得超过2小时。3、购买游戏后的14天内可以退款，但是如果游戏时间超过2小时就不能了。