而云服务是比较普遍使用的方式,云服务提供商给客户提供服务器,一般是按照SLA协议。它定义了云服务的可用性和性能指标,以确保客户在使用云服务时能够得到稳定、可靠的体验。 SLA:服务级别协议(英语:service-level agreement,缩写SLA)也称服务等级协议、服务水平协议,是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。SLA的概念,对...
SLA：服务级别协议（英语：service-level agreement，缩写SLA）也称服务等级协议、服务水平协议，是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。SLA的概念，对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。这里注意定义中所说的服务等级，SLA通过计算服务的正常运行时间百分比来定义该级别，例如：服务 X 的 SLA 为99.99%，...
SLA:服务级别协议(英语:service-level agreement,缩写SLA)也称服务等级协议、服务水平协议,是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。SLA的概念,对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。 这里注意定义中所说的服务等级,SLA通过计算服务的正常运行时间百分比来定义该级别,例如: 服务X 的 SLA 为99.99%,这意味着...
SLA(Service Level Agreement,服务级别协议)是服务提供商与客户之间达成的一种协议,用于定义服务的级别、性能、可用性等方面的具体要求。 SLA 的定义通常会包含服务的可用性指标,例如服务的正常运行时间、停机时间、响应时间等。这些指标用于规定在特定的时间范围内,服务提供商应该保证服务的可用性在一定的水平之上。如果...
国际上比较典型的以用户为中心的SLA模型是Amdocs的SLA蓝图(Amdocs Service Level Agreement Blueprint)，以网络为中心的SLA模型是Micromuse的Netcool套件(Micromuse's Netcool Suite)和Orchestream的Resolve产品套件(Orchestream's Resolve Product Suite)。Amdocs是全球电信市场上具有统治地位的一员，它的数据库包括了全球150...
SLA：Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议。是关于⽹络服务供应商和客户间的⼀份合同，其中定义了服务类型、服务质量和客户付款等术语。定义 SLA：Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议。是关于⽹络服务供应商和客户间的⼀份合同，其中定义了服务类型、服务质量和客户付款等术语。项...
在信息技术和云服务领域,服务级别协议(Service Level Agreement,简称SLA)是服务提供商与客户之间关于服务性能、可靠性和质量的正式承诺。它确保客户可以预期一定的服务质量,并在服务未达到预定标准时提供补救措施。 SLA SLA对于确保业务连续性至关重要。它们帮助客户了解他们可以期望的服务性能水平,并为服务提供商设定了清...
SLA(Service Level Agreement)是一种服务等级协议,用于约定服务提供商与客户之间的服务水平标准和责任。它是一份合同,详细描述了服务提供商所承诺的服务质量和客户可以期望得到的保证。本文将围绕SLA的定义、重要性、内容要素和实施步骤展开讨论。 一、SLA的定义 SLA是一种法律约定,规定了服务提供商在提供服务过程中所...
百度试题 结果1 题目服务等级协议(SLA)是Service-Level Agreement的缩写。相关知识点: 试题来源: 解析 对 反馈 收藏