ServiceDesk Plus MSP具有强大的集成功能以及许多本机和第三方集成选项，可对客户的IT进行360度管理。借助ServiceDesk Plus MSP，您将能够将事件、报告、通知、警报和警报发送给合适的技术人员。您还可以为客户面临的问题提供出色的远程监控和远程解决方案。通过360度集成，您可以轻松地将ServiceDesk Plus MSP与您的其他工...
卓豪ServiceDesk Plus MSP v5.0.0.5 企业管理软件等级: 软件大小:203.41MB 支持语言:简体中文 授权方式:共享版 软件分类:行业软件/企业管理 官网链接: 更新时间:2024-10-18 16:50:03 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7 厂商: 关键字: IT服务台软件 IT帮助台软件 ITSM软件下载 ITSM工具下载 IT ...
ServiceDesk Plus MSP具有强大的集成功能以及许多本机和第三方集成选项,可对客户的IT进行360度管理。借助ServiceDesk Plus MSP,您将能够将事件、报告、通知、警报和警报发送给合适的技术人员。您还可以为客户面临的问题提供出色的远程监控和远程解决方案。 通过360度集成,您可以轻松地将ServiceDesk Plus MSP与您的其他工具...
ServiceDesk Plus MSP（managed service providers 简称“MSP”）专为托管服务提供商设计的帮助台软件，基于web且支持ITIL。一体式的ITSM解决方案在多租户架构中提供全面的帮助台、服务台、帐户管理、资产管理、远程控制和高级报告等功能，还具有强大的数据隔离功能。它使服务提供商能通过集中控制向多个客户提供服务和支持。
使用ManageEngine统一的PSA和ITSM平台——ServiceDesk Plus MSP,您可以轻松地管理账单、发票和客户帐户。它提供了重塑品牌的功能,因此您可以定制门户的外观和感觉,以便与业务的品牌保持一致。该平台还包括时间表和报告功能,因此您可以跟踪团队的生产力并创建详细的报告。 账户管理 作为MSP,您必须管理具有多个合同、服务级别...
在ServiceDesk Plus MSP 中,报告功能以最易于理解的格式(如表格或矩阵)显示最相关的数据。利用预定义的报告或创建自定义报告以满足您的特定要求。使用交互式仪表板功能,您可以根据许多参数创建自定义报告。 为了让所有股东了解情况,您可以安排和共享不同格式的这些报告,例如 PDF、XLS、CSV 和 HTML。
ServiceDesk Plus MSP 将关键的 ITSM 实践(包括 ITAM 和 CMDB)与强大的 PSA 功能相结合,对于希望采用单一平台来设计、管理和交付有利可图的服务 MSP 来说,这是一个理想的选择。它是ManageEngine的统一PSA-ITSM平台,专为托管服务提供商设计。 使用ServiceDesk Plus MSP提供出色的托管服务体验,可为您的客户提供个性化...
ServiceDesk Plus MSP is a unified PSA software with built-in ITSM practices. Optimize your service delivery and provide personalized experiences to customers.
在ServiceDesk Plus MSP 中,报告功能以最易于理解的格式(如表格或矩阵)显示最相关的数据。利用预定义的报告或创建自定义报告以满足您的特定要求。使用交互式仪表板功能,您可以根据许多参数创建自定义报告。 为了让所有股东了解情况,您可以安排和共享不同格式的这些报告,例如 PDF、XLS、CSV 和 HTML。
ServiceDesk Plus MSP允许MSP在一个位置存储和管理客户数据,同时还允许MSP为每个客户提供个性化的服务交付。 使用ServiceDesk Plus MSP,您可以为每个帐户配置以下内容: -他们经营的地区 -他们拥有不同的网站 -各站点的部门 -每个客户站点的运营时间 -适用于各个站点的假期列表 ...