CRM for SMB Businesses in every industry grow faster with Salesforce. Get started today with Starter Suite, the CRM for small business. Explore Starter Suite CRM for Enterprise Salesforce is the #1 AI CRM and a trusted platform built to meet the needs of complex organizations. You can scale...
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AI 赋能，开启 CRM 新纪元 Salesforce 在 AI 领域深耕多年，经历了三次浪潮：预测浪潮、Copilots 浪潮和多模态销售与大型行动模型结合大语言模型( xGen Sales & xLAM LLMs )浪潮。为了更好地满足中国市场的独特需求，Salesforce 结合阿里云的领先 AI 技术，定制符合本地需求的智能功能。阿里云提供完整的 AI 基础...
2024年6月18日：这家软件公司针对CRM推出的新一代AI基准旨在帮助企业在为业务应用程序选择大型语言模型(LLM)时做出更明智的决策。Salesforce为Sales Cloud和Service Cloud增添新功能 2024年6月6日：这家CRM软件供应商为其Sales Cloud和Service Cloud增添了新功能，并更新了其Einstein AI和Data Cloud产品，包括增加了对...
除了Einstein AI和Einstein GPT, Salesforce还引入了“GPT trust layer”来解决企业在安全方面的需求。“GPT trust layer”与Einstein GPT集成，当客户在使用Salesforce的客户关系管理软件时，Salesforce可以为客户提供安全体验服务。通过“GPT trust layer”，客户可以使用LLM来构建各自的生成式人工智能客户关系管理解决方案...
例如Amazon Bedrock、Anthropic、Azure OpenAI与Google云计算等。目前Prompt Builder和Model Builder已经在全球正式推出，而Copilot Builder目前则还在测试其中。Model Builder将会在今年稍晚的时候，支持经过Data Cloud数据微调的大型语言模型，该功能会先支持Amazon Bedrock、Google Vertex AI和OpenAI的模型服务。
深入探索Salesforce的CRM系统AI助手：EinsteinCopilot，洞察未来，精准营销 我是吴俊驰，一名涉猎广泛的产品经理，对阅读、健康和财富管理都有所了解。在GPT引领AI热潮的一年后，Salesforce也推出了其CRM领域的重大创新——EinsteinCopilot。这一里程碑式的应用程序，不仅为CRM领域带来了革命性的变革，更预示着未来营销的...
Salesforce 作为全球 CRM 的领军者,正与云计算巨头阿里云携手,谱写一曲融合共赢的商业协奏曲。这不仅是对中国市场潜力的深度认可,更预示着 CRM 产业即将迎来一场由 AI 驱动的深刻变革。 2019年,Salesforce 与阿里云达成战略合作伙伴关系。2021年,双方合作的首个产品面世——社交电商(Salesforce Social Commerce),一款...
本土化的优势与先进的AI技术为CRM的未来开辟了一条崭新的道路,随着科技的不断进步,AI将继续引领CRM走向更深层次的智能化与个性化。 为了进一步释放CRM的潜力,助力企业在这里获得成功,赶快点击文中链接体验【搜狐简单AI】吧。让AI成为你商业竞争中的得力助手,助力你的企业迈上一个新的台阶。成功的未来,等待着你去...
美国时间6月7日， Salesforce推出两款生成式AI新产品，分别是Marketing GPT和Commerce GPT，为从业者提供一系列AI工具，从而为客户提供个性化的营销服务和个性体验。作为全球最大的CRM企业，Salesforce当前正在全速拥抱AI。今年5月，Salesforce旗下的企业沟通工具Slack与商业智能分析工具Tableau就分别推出了相应的GPT产品。