Fique tranquilo: selecionei alguns exemplos de empresas que estão se destacando com a oferta de Software como Serviço. Veja só! Adobe Oferece diferentes serviços por assinatura dentro da Adobe Creative Cloud. Netflix Já soma mais de 282,72 milhões de usuários em todo o mundo, as...
Por que as estratégias de entrada no mercado são importantes para as empresas? Uma estratégia de entrada no mercado é um plano de ação que especifica como uma empresa atingirá os clientes e apresentará seus produtos ou serviços. Ela orienta a empresa, da concepção do pro...
você consegue otimizar os seus esforços de marketing digital, atraindo, envolvendo e convertendo Leads com eficiência. As suas estratégias de automação serão facilitadas de ponta a ponta.
a dica é saber quais acompanhar e entender como elas se relacionam com seus objetivos de negócios. Abordaremos as 14 métricas mais importantes para marketplaces, investigando o que elas significam, por que são importantes e como interpretá-las para...
“Precisamos aumentar o lifetime value da nossa base de clientes, mas para isso precisamos monitorar algumas métricas importantes, como churn rate, custo de aquisição de cliente e taxa de fidelização.” Então, como você monitora tudo isso? Se pensou em “dashboard”,está no ...
(say, 0–6, 7–8, 9–10) if moving customers from 7 to 9 doesn’t actually deliver any improvement in financial metrics such as likelihood to churn. In tying action to metrics, businesses must establish clear and well-understood break points (see “Linking the customer experience to value...
O churn é importante para empresas de assinatura por vários motivos: Previsibilidade de receita Empresas de assinaturas operam com base na premissa dereceitas recorrentes. Ter uma renda previsível e estável permite um melhor planejamento, investimento e estratégias de crescimento. As altas ...
Assim, o NPS é calculado a partir da probabilidade de um cliente recomendar a empresa para amigos e familiares. Isso porque como indicações são a prova mais evidente de uma experiência positiva com a marca. Qual a história da escala NPS (Net Promoter Score) ...
Fluxo de receita imprevisível:os assinantes mensais podem cancelar suas assinaturas a qualquer momento, prejudicando o fluxo de receitas. Aumento da taxa de churn:a cobrança mensal pode aumentar astaxas de churn, pois os clientes não têm compromisso de longo prazo e podem deixar o serv...
Com a precificação de assinaturas, a empresa configura uma estrutura para que os clientes paguem em intervalos regulares, geralmente mensais ou anuais, pelo direito de usar um produto ou serviço. Esse método é favorável para as empresas, pois estabelece uma fonte confiável de renda...