Quer otimizar o atendimento ao cliente? Então prepare-se para aplicar o Service Desk na sua estratégia. Continue lendo para saber mais!
Quais os formatos de dados que o cliente aceitará Os cabeçalhos de resposta geralmente incluem informações sobre: Se a solicitação foi ou não atendida com sucesso O idioma e o formato de quaisquer recursos no corpo da resposta. Um cabeçalho de controle de cache pode apare...
O que é CX e por que isso é importante? Experiência do cliente (CX) refere-se à resposta emocional de um cliente ao interagir com uma marca. Esse conceito envolve todo o relacionamento com o cliente e todos os pontos de contato. Receber e-mails de marketing, navegar no catálogo ...
Um servidor cria um token que comprova a identidade do cliente e o envia ao cliente. O JWT usa assinaturas digitais para provar que o token é legítimo. Os JWTs incluem três componentes: Cabeçalho: o cabeçalho fornece informações sobre o JWT — que tipo de token o JWT ...
O que é VPN e por que preciso dela? Para quê uma VPN é usada? O que é uma conexão VPN? Você poderá ser rastreado se usar uma VPN? O que é um aplicativo de VPN? Introdução a uma conta gratuita do Azure Aproveite serviços populares gratuitamente por 12 meses, mais de...
Conte com nosso atendimento ao cliente Blog da Shopify. Dicas de estratégia comercial Tópicos mais acessados O que é a Shopify?. Como nossa plataforma de comércio funciona? Histórias de fundadores. Aprenda com lojistas de sucesso Branding. Crie sua marca do zero Marketing. Crie um plano de...
O que é a IoT (Internet das Coisas) e como ela pode ajudar sua empresa? Explore casos de uso comuns e obtenha insights sobre a IoT para ajudar você a começar.
Nesses eventos, caixas de vidro envolviam os principais produtos da Kraft Heinz, da mesma forma que um cliente poderia ver uma obra de arte premiada exibida em um museu. Além das exposições com produtos da Kraft Heinz, os clientes foram incentivados a experimentar amostras dos produtos ...
Temos suporte ao cliente? Parcialmente, sim. Como esses recursos estão em pré-visualização, você pode não receber suporte completo ao cliente agora. Existem restrições para usar esses recursos? Não. Você pode usar esses recursos de modo semelhante a qualquer outro. No entanto...
personaliza cada interação com o cliente; melhora a experiência do cliente; e fornece insights de dados avançados. O modelo de dados permite que os parceiros e clientes da Microsoft ampliem o valor da plataforma com soluções adicionais para enfrentar os desafios mais urgentes do...