Para as respostas, costuma-se trabalhar com algum tipo de escala que represente o grau de satisfação do cliente, variando de muito insatisfeito a muito satisfeito. Também pode ser uma escala numérica de 0 a 5 ou até emojis representando diferentes emoções. Para calcular o CSAT,...
por exemplo, é salvo com uma determinada codificação de caracteres. Informações sobre a forma de codificação que o arquivo utiliza são enviadas aos navegadores e outros agentes do usuário, para que eles possam interpretar os bits e bytes corretamente. Se a codificação...
Hoje, quero mergulhar nesse tema e te mostrar não apenas o que é reputação digital, mas também como ela molda sua presença na internet — e, mais importante, como mantê-la intacta. Você querresultados imediatos? Minha agência pode fazer todo o trabalho pra você. Somos espec...
de confirmação exclusivo, que é o elemento-chave que permite ao assinante finalizar sua assinatura. Ao clicar na ligação de confirmação incorporada na mensagem, o assinante afirma o seu desejo de receber comunicações do remetente. Esta ação de confirmação não...
O que se transmite no processo de ensino educacional? Interlocues entre a psicanálise e a educao no ensino superiordoi:10.11606/issn.1981-1624.v26i3p596-615This study is part of a major axis that seeks to describe the fundamental subjective con...
Um ponto de partida óbvio seria reduzir a sua taxa de devoluções em primeiro lugar. Se o artigo que chega à porta do cliente corresponder à expectativa dele, ele terá menos chances de devolvê-lo. Na página de lista de produtos, inclua muitas imagens de alta resolução...
Foi concluída a construção do novo hospital CUF Tejo, localizado em Alcântara, em Lisboa, e que se assume como uma das mais diferenciadoras ... dstgroup executa ETAR da Comporta no valor de 1,9 milhões de euros A dst,sa, empresa do dstgroup, é a empresa responsável pela...
Inovar não se resume ao momento do “Eureka!”. Na verdade, pode ser um processo muito mais pragmático do que isso, com decisões e estratégias consistentes e calculadas. Embora eu pudesse detalhar vários tipos de inovações, como arquitetônicas, sociais e processuais, quero ...
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