坦率讲，这并不是NPS能独立解决的问题，因为NPS也不能让这种螺旋上升停下来。但是，正确使用NPS，一定能够帮助企业更好地顺应变化，在这个永不停歇的体验时代里，跑得更快！作为早在2010年便开始在国内使用NPS概念、实施NPS项目、推广NPS应用的先行者，卓思希望能够帮助更多企业正确地认知NPS、科学地实施NPS、真正地...
但是,正确使用NPS,一定能够帮助企业更好地顺应变化,在这个永不停歇的体验时代里,跑得更快! 作为早在2010年便开始在国内使用NPS概念、实施NPS项目、推广NPS应用的先行者,卓思希望能够帮助更多企业正确地认知NPS、科学地实施NPS、真正地用好NPS,为企业...
从2003年,Frederick在《哈佛商业评论》发表文章——“The One Number You Need To Grow”提出NPS(净推荐值)概念以来,将近20年过去了。 从2010年,卓思为某全球500强企业设计并实施中国汽车行业首个以NPS理念为核心的体验管理项目,也有将近12年过去了。 如今,越来越多的企业开始将客户体验置于战略要地,NPS作为体验...
推出日期:2010年11月 语种:英文 网址:http://nps.nikonimaging.com 主要内容 基本信息(About NPS)。 介绍尼康专业服务活动以及提供给会员的支持和服务,同时也是在海外进行拍摄任务的会员的服务性网站 活动支持信息(Event Support) 介绍有关世界各地举办国际活动中设立的尼康专业服务储备点的信息 ...
推出日期: 2010年11月 语种: 英文 网址:http://nps.nikonimaging.com 主要内容 -基本信息(About NPS) 介绍尼康专业服务活动以及提供给会员的支持和服务,同时也是在海外进行拍摄任务的会员的服务性网站。 -活动支持信息(Event Support) 介绍有关世界各地举办国际活动中设立的尼康专业服务储备点的信息 ...
商标进度 注册申请 2009-06-09 初审公告 2010-11-06 已注册 2011-02-07 终止 2031-02-06 商标信息 商标图案 商标名称 NPS 国际分类 第09类-科学仪器 商标状态 商标注册申请 申请/注册号 7456807 申请日期 2009-06-09 申请人名称(中文) ABB(中国)有限公司 申请人名称(英文) - 申请人地址(中文) ...
新一站2010年成立于江苏南京，注册资金1.176亿元，彼时曾引起行业的巨大反响，毕竟鲜少有过亿的公司来做行业中介。公司由焦点科技全资控股，焦点科技于2009年在深圳上市，股票代码002315。当时共有员工130人，平均年龄30岁。新一站保险代理股份有限公司自研自营xyz.cn新一站保险网、触屏站、App、小程序等平台，平台...
新一站2010年成立于江苏南京,注册资金1.176亿元,彼时曾引起行业的巨大反响,毕竟鲜少有过亿的公司来做行业中介。 公司由焦点科技全资控股,焦点科技于2009年在深圳上市,股票代码002315。当时共有员工130人,平均年龄30岁。 新一站保险代理股份有限公司自研自营xyz.cn新一站保险网、触屏站、App、小程序等平台,平台初期运...
在此前,Google (2010)在ACM上提出了 HEART 模型,提出结合用户主观评分和产品客观数据,作为衡量用户体验的商业指标。其中的 H(Happiness),既包含满意度,也包含 NPS。原始论文见链接。 2018年,京东客户卓越体验部建立“宙斯盾1.0”系统,通过人工智能、区块链技术去追踪“商品体验指数”,满分为10分,其中包括商品本身问题...