如果你有未支付的订单,需要先为这个订单付款,然后再请求退款。你可能需要更新付款方式。 在欧盟,数字商品和服务的购买交易可能不是通过 Apple 完成的。进一步了解并非通过 App Store 或 App Store 的 App 内购买系统收费的购买项目。 如果你有多个 Apple 账户,请分别使用每个 Apple 账户登录reportaproblem.apple.com...
1 打开mac上的 iTunes应用程序，点击登录。2 登录后点击ID，选择账户信息。3 找到购物记录，点击显示全部选项。4 看到订单号等详细信息，记录下来备用。5 点击官网的菜单栏上的技术支持选项，找到获得支持。6 进入后点击开始按钮，选择应用软件选项。7 点击购买账单与兑换，选择应用程序为按预期运行。8 选择电子邮件...
你可以在 Mac 上的 App Store 中报告已下载 App 的问题。你也可以申请退款。 为我打开 App Store 报告问题或申请退款 在Mac 上,前往 reportaproblem.apple.com,然后登录你的 Apple 账户。 点按“我需要”,然后从弹出式菜单中选取一个选项。 按照屏幕指示操作。 另请参阅在Mac 上安装和卸载从 App Store 购...
从App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买的某些项目可能符合退款条件。您可以使用任何带有网页浏览器的设备来申请退款。 如何申请退款 前往reportaproblem.apple.com。 使用您的 Apple ID 和密码登录。 如果您在想要申请退款的项目旁边看到“报告”或“报告问题”按钮,请点按该按钮。 按照页面...
人工客服退款 苹果客服热线:400 666 8800,就是这么简单,虽然有很多在线退款的方式,但是我建议不熟悉的可以直接拨打电话省事多了,语音提示选择:1-普通话服务 – App Store账单问题 – 联系人工客服,注意虽联系人工客服退款效果更好,速度更快,但是一定要在回答的时候说明是自己误操作或者对扣款不知情,不然同样很难退款...
以下用户的用户个人资料： 文炳 文炳作者 用户级别：级别 1 4 积分
如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还...
若要了解如何使用 App 的卸载器进行卸载,请参阅安装和卸载 App。 请求退款 在Mac 上,前往 reportaproblem.apple.com,然后使用您的 Apple ID 登录。 点按“请问您需要什么帮助?”下方的菜单,然后从菜单中选取“请求退款”。 请按照屏幕指示进行操作。
Mac常见问题App Store怎么退款?和小编一起来了解下 Mac App Store 的退款政策是怎样的? 如果您在使用某个 app 时遇到技术问题,请首先联系该 app 的开发者以获取帮助。您可在 Mac App Store 中该 app 的页面上找到他们的支持联系信息。如果无法解决问题,请联系 Mac App Store 客户支持。
申请退款的前提是你知道你购买应用的具体单号,而这个单号我们在购买的程序中是无法查看的,苹果商店之所以被人说「封闭」,我想主要说的苹果的购物环节,当然包括硬件也包括应用购买环节。另外,我们购买的 OS X 应用与 iOS 应用在帐户上有共通性,只要你在iTunes上退款流程足够清楚,App Store 中的 Mac 应用退款大致...