企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。 KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指...
企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标...
关键绩效指标(KPI)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。因此，关键绩效指标具有以下特征：1.将员工的工作与公司远景、战略与部门相互连接，层层分解，层层支持，使每一员工的个人绩效与部门绩效都与公司的整体效益直接挂钩；2.保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接，共同为实现客户的价值服务；3.员工...
一、KPI是什么意思？KPI是关键绩效指标（Key Performance Indicator）的缩写，通过对组织内部流程关键参数进行设置，成为衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI可以使部门主管明确部门主要责任，并进一步明确部门人员各自的业绩指标。因此，KPI是可以用于衡量员工工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。建立...
KPI是用于衡量企业、组织、团队或个人绩效的指标，用于评估实际业绩是否符合预期，以便及时调整策略和行动计划。KPI可以是定量或定性指标，也可以是单个指标或一组指标，如销售额、客户满意度、员工流失率、生产效率等。KPI的意义在于帮助企业或组织实现战略目标，提高业绩，提升竞争力。通过KPI，企业或组织可以更好地了解...
KPA关键绩效事件的理论来源于陈镭所著的《中国式绩效—突破绩效困境》这本书,书中系统介绍了KPA在企业中的有效运用,并与KPI\BSC\MBO等主流绩效工具相比的优势。KPA有效解决了针对非业务部门很难进行量化考核的难题,通过关键事件定义,确定影响企业绩效的关键因素,设定关键事...
第一，为什么要有KPI KPI是英文单词Key Performance Indicator的缩写，意思是关键绩效指标。为什么要有关键绩效指标？因为根据二八的原则，20%的指标决定了80%的收益。所以，我们不需要将资源都平均分配，只需要关注那些重要的20%的指标，就能够获得非常不错的收益。而实践也证明，如果我们什么都想要，什么都想做好，...
1、行业特点:不同行业的特点和竞争环境也会影响适合的考核方法。如制造业适合KPI,高科技公司可以考虑OKR。但都不能一概而论。 2、组织结构和规模:小型企业适合简单灵活的方法,而大型企业可以借助考核软件,来管理不同层级和部门,以及庞杂的人员。 3、员工特性:考虑公司员工、HR部门的技能、经验和动机,选择适合的办法...
绩效管理工具：KPI、KPA、CPI、KCI、BSC、MBO、360 一、KPI指标 KPI，是英文：Key Performance Indicators的缩写，称为“关键业绩指标”。基于战略的KPI：影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求，也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标、项目指标。KPI指标用来...