ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support(CDS)是ITIL 4中级Managing Professional(MP)模块的第一门课程。 创建、交付和支持涵盖了许多我们可能知道的“IT”工作领域的集成——从设计、构建到测试、发布、运行到产品和服务的支持。这些领域都是大家可能熟悉的技术系统、服务发展和运作的核心内容。然而,这些领域常...
The Create Deliver and Support qualification provides you with an understanding on how to integrate different value streams and activities to create, deliver and support IT-enabled products and services, and relevant practices, methods and tools. It will also give you an understanding of service perf...
《ITIL 4:Create, Deliver and Support》 ITIL®4 CDS模块介绍:核心是使用价值流工具 [视频]ITIL®4 CDS解读 ITIL®4 CDS考试指南 ITIL®4 CDS考试时间/形式/题型 ITIL®4 CDS考试内容大纲 ITIL®4 CDS培训课程 ITIL®4 CDS课程大纲 ITIL®4 CDS开班时间 ITIL®4 CDS往期课堂 ITIL®4 CDS报...
█ 课程介绍 ITIL 4 Specialist：Create, Deliver and Support（CDS）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第一门课程。创建、交付和支持涵盖了许多我们可能知道的“IT”工作领域的集成——从设计、构建到测试、发布、运营和服务的支持。这些领域都是大家可能熟悉的技术系统、服务发展和运营的核心内容。然而，...
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ITIL4:Create,DeliverandSupport ITIL认证专家-创建、交付和支持 如今,现代技术解决方案对组织的成功至关重要。此外,该模块还着重介绍了一些现代技术方 法,如机器人、CI/CD、人工智能、机器学习和高级分析。 除此以外还关注一些组织解决方案,如对团队、价值流和工作流的管理。IT从业者通过该模块学习便可 在竞争日益...
《ITIL 4:Create, Deliver and Support》 ITIL4是_新版本的ITIL(IT基础架构库)框架,它提供了现代IT管理的_佳实践。ITIL4 CDS官方教材选用AXELOS官方发布的《ITIL 4:Create, Deliver and Support》,它是ITIL4 CDS认证考试的基础。 提示: * 先决条件:必须先获得 ITIL4 Foundation 证书,才能报考ITIL4 CDS认证考试...
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Supportcovers the 'core' service management activities and expands ITIL's scope to cover the 'creation' of services.
ITIL的中级考试有一门称为CDS,CDS的全称是Create, Deliver and Support。该模块秉承精益价值流分析的宏远理想,具体诠释ITIL 4所倡导的运营模型(Operating Model),即服务价值链(Service Value Chain)是如何落地的。 我们都知道如果一个组织按照精益思想去改造它,毕竟会涉及内部文化的转变、组织架构的调整以及角色权力的...