ITIL（IT Infrastructure Library）是一套全球范围内广泛应用的IT服务管理最佳实践框架。ITIL运维体系通过定义与组织IT服务管理流程、角色和工具相关的最佳实践，帮助组织优化IT服务交付和支持，提高IT服务质量，增强业务价值。ITIL（IT Infrastructure Library）是由英国皇家邮政局（UK Government's Central Computer and Telec...
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)由英国政府部门CCTA(Central Computing andTelecommunications Agency电脑电信局)在20世纪80年代末制订,归纳了英国各行业在IT服务管理方面的最佳实践。ITIL为企业的IT服务管理(ITSM)实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。 二. ITIL的核心是ITSM IT...
ITIL 即 IT 基础架构库(Information Technology Infrastructure Library,ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门 CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在 20 世纪 80 年代末制订,现由英国商务部 OGC(Office of Government Commerce)负责管理,主要适用于 IT 服务管理(ITSM)。 ITIL 为企业的 IT 服务管理...
ITIL®和ITSS认证基本介绍 ★ITIL® ITIL®即IT基础架构库, Information Technology Infrastructure Library 的缩写,为了应对行业不断增长对IT服务的要求,提供IT管理的实践,由英国商务部开发。 ITIL®结合全球的实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质...
IT-Infrastructure-Library-ITIL 例句 释义: 全部 更多例句筛选 1. The IT Infrastructure Library (ITIL) is used to identify the best practices to leverage in that business context. ITInfrastructureLibrary(ITIL)被用于确定在该业务环境中可以利用的最佳实践。 www.ibm.com©...
在当今快速发展的IT服务管理领域，ITIL（IT Infrastructure Library，即IT基础设施库）作为一种广泛认可的最佳实践框架，正日益成为企业优化其IT服务管理流程、提升服务质量和效率的关键。而ITIL管理系统，则是这一框架在实际操作层面的重要载体和工具，其核心价值在于将ITIL的理念和方法论转化为可操作的、自动化的系统解决...
ITIL（IT Infrastructure Library）是一套由英国政府的中央计算机和电信局（CCTA）提出并于20世纪80年代开发的IT服务管理（ITSM）最佳实践框架。ITIL的目标是帮助组织优化其IT服务管理，提供高质量的IT服务并实现业务目标。ITIL框架包含了一系列定义了IT服务管理过程、活动和任务的最佳实践指南。ITSM（IT Service Management...
IT治理方法——ITIL流程解析 ITIL(IT Infrastructure Library)是一种IT治理方法,它提供了一套在规模较大的IT环境下管理IT服务的最佳实践。ITIL框架由一系列的流程组成,这些流程有助于提高IT服务管理的效率和质量,确保IT服务能够对组织的业务运作起到支持作用。 下面我将解析ITIL框架中的一些核心流程: 1. 服务战略(...