Tener una buena atención al cliente es fundamental para el éxito de tu negocio. Descubre cómo mejorar tu servicio de atención al cliente. ¡Más aquí! Contar con una buena atención al cliente es crucial para cualquier negocio. Un servicio al cliente de calidad puede generar más ingreso...
La negociación es una de la maneras más constructivas de tratar los conflictos sociales (Van Kleef, De Dreu, y Manstead, 2004), y ha sido definida como un proceso de diálogo y comunicación entre individuos interdependientes y con intereses divergentes (Pruitt, 1998). La negociación ...