通常,退换物品或退款就可以解决此类问题。如果买方同意而且你也解决了问题,你可以委婉地请求他修改负面反馈,然后继续进行Request Feedback Revision的修改流程。 如果买方没有回复你或不能同意解决问题的解决方案,你仍然可以直接通过Report Feedback选项请求eBay删除不公平的反馈。如果它真的是不公平的反馈,eBay就会删除它。
通常,退换物品或退款就可以解决此类问题。如果买方同意而且你也解决了问题,你可以委婉地请求他修改负面反馈,然后继续进行Request Feedback Revision的修改流程。 如果买方没有回复你或不能同意解决问题的解决方案,你仍然可以直接通过Report Feedback选项请求eBay删除不公平的反馈。如果它真的是不公平的反馈,eBay就会删除它。
通常,退换物品或退款就可以解决此类问题。如果买方同意而且你也解决了问题,你可以委婉地请求他修改负面反馈,然后继续进行Request Feedback Revision的修改流程。 如果买方没有回复你或不能同意解决问题的解决方案,你仍然可以直接通过Report Feedback选项请求eBay删除不...
3. 如何查看修改中差评的机会,及如何修改中差评,选择Site map 中点击COMMUNITY沟通然后选择Feedback中的Request feedback revision查看店铺可用的修改机会,以及选择原因点击Send发送给客户修改的链接,但是要注意,修改中差评的机会很珍贵,必须确保客户是在同意修改的前提下再发送,否则就会浪费修改机会。
As you did not reply to my emails I decided for the first time in my ebay history to leave negative feedback. Now, after your explanation and money refund, I recognize that you are a very honest seller. Please let me know what you would like me to do in order to cancel the bad fe...
通常,退换物品或退款就可以解决此类问题。如果买方同意而且你也解决了问题,你可以委婉地请求他修改负面反馈,然后继续进行Request Feedback Revision的修改流程。 如果买方没有回复你或不能同意解决问题的解决方案,你仍然可以直接通过Report Feedback选项请求eBay删除不公平的反馈。如果它真的是不公平的反馈,eBay就会删除它...
3. 如何查看修改中差评的机会,及如何修改中差评,选择Site map中点击COMMUNITY沟通然后选择Feedback中的Request feedback revision查看店铺可用的修改机会,以及选择原因点击Send发送给客户修改的链接,但是要注意,修改中差评的机会很珍贵,必须确保客户是在同意修改的前提下再发送,否则就会浪费修改机会。
这种情况虽然出现的频率很高,但要移除负面反馈一般来说也比较容易。卖家可以直接与买家联系,针对反馈内容向其做出解释;收到回复后,卖家便可以在请求修改反馈页面(Request Feedback Revision)按照相关流程进行操作;之后eBay平台会向该买家发送一条消息询问是否接受修改请求,大多数情况下买家都会选择同意。
发送了信用评价修改(feedback revision)给买家,但买家没找到链接,我应该怎么做? eBay会为这种情况帮我删除中/差评吗? 一般情况下,如果卖家成功发送评价修改链接,买家可以通过eBay message>From eBay查找。如果未能成功找到链接,卖家可以联系我们的客户服务,eBay会根据具体交易情况判断能否移除。