CTQ和CTP二者在效果上表现不同。CTQ的目的是提高产品或服务的质量和竞争力,能够显著提升企业的市场占有率和客户满意度。而CTP的目标是在保证产品或服务质量的前提下,降低生产成本和提高效率,能够帮助企业提高生产效率和经济效益。总结 CTQ和CTP是质量管理的两种重要方法。CTQ主要应用于产品或服务的设计、...
CTP = Critical to process 关键质量过程 CTQ= Critical to Quality 关键质量项目