想要了解CRM系统的整体架构,最简单的方式就是选一个CRM产品的功能框架图来看看。以我们公司使用的简道云CRM系统为例,通常来讲,CRM系统围绕着增加企业经济效益这一目标、以为客户传递价值为导向,其整体架构一般为:【市场获客】→【线索分配】→【客户跟进】→【商机阶段管理】→【商务过程】→【售后管理】,通过六个板...
△悟空云产品截图 接下来我们将逐一探讨每个层级的具体功能以及它们之间是如何相互作用的。 二、表现层 用户友好性至关重要 表现层主要是指那些我们日常工作中会频繁接触到的操作界面。无论是销售人员使用的手持设备上的轻量级App,还是客服人员登录的专业后台管理系统,都属于这一范畴。它的目标非常明确:提供简单易用但...
CRM系统架构图及其组成部分的功能介绍主要包括了客户管理、销售管理、服务管理、营销管理和数据分析统计等一系列的模块,这些模块旨在帮助企业提高其客户管理水平,增强企业在市场中的竞争力。随着市场需求的不断变化,CRM系统也在不断地发展完善,在应用过程中需要注意软件的兼容性和安全性,确保系统运行稳定、运营成本低、团...
1.CRM系统架构概述 首先,让我们来看看CRM系统的基本构成。一般而言,CRM系统主要由前端界面、业务逻辑层以及数据存储三大部分组成: △悟空云产品截图 前端界面:这是用户与CRM系统进行交互的地方,包括但不限于网页端或移动端应用等。 业务逻辑层:位于前端和后端之间,负责处理所有复杂的计算及规则设定,并确保信息准确无误...
crm系统架构技术 crm系统功能框架图,简单总结一下CRM系统,仅仅是个人的理解。下边的这张图大概的描述了CRM的一般模型,组成和功能模块。从这个图中可以看到CRM的一般功能。一个产品从开发一直到销售,最后服务的过程。首先要有产品的开发,一个产品开发出来以后,就会有营
CRM系统功能架构图 crm系统功能图片 CRM系统,即客户关系管理系统,是围绕客户进行的一系列管理,通过对客户联系人、线索、商机、报价等信息进行统一管理,形成客户360°信息。 本作品为CRM客户关系管理系统原型作品,涵盖登录、工作台、日程、账号设置、客户360°管理、包括从线索收集、线索跟进、转化为商机、商机跟进、报价...
CRM系统功能架构架构图——PPT模板美化 CRM系统功能架构架构图 提示:下载后内容可以直接编辑 渠道客户 个人客户 潜在客户 网络 邮件 电话 销售订单平台 客户订单平台 业务受理平台 业务员订单平台 呼叫中心 多渠道交互投诉/建议受理 客服管理档案管理 销售管理 订单管理 活动计划 活动提醒 行销日志 客户经理管理 客户...
1、CRM系统架构图及其组成部分的功能介绍 CRM系统架构图主要包括以下几个关键组成部分:1、数据层; 2、业务逻辑层; 3、用户界面层; 4、集成层; 5、安全层。数据层是整个系统的基础,负责存储和管理客户信息,并确保数据的完整性和安全性。它包括数据库、数据仓库和数据湖等组件。数据库用于存储结构化数据,如客户基...
【saas系统功能架构图】 主要面向线下服务门店,适合行业有:旅游、健身、广告、汽车服务、教育、休闲娱乐、运动场馆、教培机构等多种不同场合的需求,正真上做到为中小型企业提供完整的销售制营销方案-销售crm会员管理系统! 此外,我们saas系统功能架构图销售管理系统让客户快速全面了解人、产品、公司,无需添加好友、实现即...
4、产品的灵活性 好的CRM软件必须紧跟企业甚至各行业的发展节奏,企业在不断发展调整,软件也不能一成不变,需要不断按照企业的发展需求进行及时性的调整,避免落后的管理模式造成客户资源的流失。 关于画出crm系统架构图和crm系统功能框架图的介绍到此就结束了,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于crm系统功能框架图、画...