作為一本很實用的self-help書,這本書不像有些騙字數的書那樣一來就大段理論,全書二百頁,全都是有針對地提出問題解決問題。裡面的談話技巧不單單是用在認識新朋友,工作上談判和交流,還有是如何和親人,情侶之間更有效和積極地溝通。我真的好驚訝這裏面提出的問題,我有時候都隱隱約約地感覺到,但從來不知道是一...