Não se apresse em responder. Pode ser que você sinta vontade de responder imediatamente após receber um feedback negativo. Contudo, uma resposta emotiva pode causar danos graves à sua reputação. Respire fundo e consulte seus colegas para encontrar uma resposta ponderada. Torne sua res...
Feedback negativo sem um comentário do vendedor parece muito pior do que um comentário negativo com uma resposta que mostra que você está disposto a se comunicar e fazer as coisas certas. Os compradores podem ver avaliações, classificações e fotos enviadas por clientes Seja um ...
Só porque o método de sanduíche não é a melhor maneira de se apresentar um feedback, isso não significa que você não deva fazer comentários positivos. A crítica construtiva não deve se limitar a feedback negativo: comunicar a uma pessoa o que ela fez de bom é igualment...
Um ponto negativo a ser observado sobre o KDP é a cláusula de exclusividade: se você vender e-books na Amazon usando o KDP, não poderá vender os mesmos e-books em outros lugares. No entanto, livros físicos vendidos no KDP ainda podem ser vendidos em outras plataformas. Outras pla...
Um dos indicadores mais simples é o nível de satisfação do cliente com um produto ou serviço. Para medir, podem ser feitas pesquisas, análise de NPS e mecanismos de feedback. Satisfação reduzida ou feedback negativo podem ser indicadores de potencial de churn. ...
Eles podem usar essas informações para responder às suas perguntas. O truque é saber o que é possível e usar prompts específicos que forneçam os resultados de que você precisa. Por exemplo, se você fizer uma pergunta simples, “Como cuidar de um peixe-papagaio?”, o ChatGPT...
Responder a estas perguntas com uma descrição da empresa oferece uma introdução ao porquê de estar no negócio, por que é diferente, o que tem a seu favor e por que é um bom investimento. Por exemplo, a marca de maquilhagem Saie partilha uma carta da sua fundadora sobre a ...
Responder a essas perguntas é fundamental para os passos seguintes, principalmente para a definição de questionamentos pertinentes para a pesquisa. Alguns exemplos comuns de objetivos que motivam a aplicação de uma pesquisa de satisfação: ...
Assim, fomos guiados pelo objetivo de responder as seguintes questões de pesquisa: Quais concepções acerca do conteúdo ministrado podem ser expressas por professores de química envolvidos em um processo de elaboração de analogias? Quais concepções acerca das analogias como ...
É possível esclarecer dúvidas sobre um produto ou serviço ou darfeedbacka comentários de quem já é cliente. A produção de conteúdo gratuito e relevante é outra estratégia que cria relacionamentos duradouros. O conteúdo de qualidade, que agrega valor ao leitor, éútil principalm...