As equipes de produtos ocasionalmente também erram, e somente os dados (como métricas de conversão e feedback do cliente) podem lhe dizer o que realmente está funcionando e o que não está funcionando no seu site. 5. Entenda como os clientes se movimentam pelo seu site Para ...
Um comportamento encantador é aquele em que ovendedorse mostra disponível e preocupado em resolver os problemas do consumidor muito mais do que apenas finalizar a venda. Assim, o encantamento está relacionado à percepção de valor que o cliente tem sobre a marca. E esse valor não s...
Após a verificação, você verá uma mensagem de sucesso. Em seguida, você precisará clicar no botão “New Test” e configurar um teste de estresse para o seu site. Configuração das definições do teste de estresse Na próxima tela, você pode alterar as configuraç...
Esta semana, a Microsoft está anunciando um investimento de parceiro totalmente novo para ajudar os parceiros a impulsionar o sucesso do cliente e o uso do produto. A partir de 1º de outubro de 2022, os parceiros que ajudarem os clientes a implantar seus recursos de...
O Google Analytics pode ser poderoso... se você souber como usá-lo. Saiba como configurar o Google Analytics para coletar dados e entender como melhorar o seu site.
Todos os clientes que lidaram com representantes de vendas individuais ou de suporte ao cliente Clientes que usam exclusivamente determinadas linhas de produtos Com esses dados, você pode identificar onde a experiência do cliente precisa ser melhorada, fazer alterações e medir o que funciona...
Revisar suas métricas internas e perguntar a seus representantes de vendas em quais negócios eles tiveram mais sucesso deve ser o ponto de partida para encontrar seu cliente em potencial ideal. Ao analisar dados e se reunir com sua equipe de vendas, procure descobrir o seguinte: ...
1. Ouça o cliente Saber ouvir é o primeiro passo para agradar à clientela. Naturalmente, isso significa realizar pesquisas. Da elaboração da persona àsestratégias de sucesso do cliente, é preciso dar voz a quem vive as experiências. ...
O sucesso de vender na Etsy depende de vários fatores, como a qualidade dos produtos, estratégia de preços e esforços de marketing. É um marketplace para quem busca nicho, porém é diferente da autonomia que um e-commerce na Shopify oferece....
Ajude a garantir que as metas do colaborador e da equipe estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa para maximizar o sucesso organizacional. Como definir metas efetivas de colaboradores S.M.A.R.T.: 5 características Quando uma organização define metas em toda a empresa e elas...