今年WWDC 2020 苹果全球开发者大会,苹果宣布所有的内购项类型,当用户在应用内退款成功时,App Store Server 会发送实时的通知给开发者服务器告知有退款,开发者可通过处理该消息来更新用户的账户信息。 新的退款流程 1.用户购买内购商品 2.用户申请退款 3.苹果发起退款 4.Apple Store Server 发送退款通知 5.用户收到...
近日,苹果公司解决了App Store应用商城存在的问题,即在用户购买捆绑应用程序时,会向开发者收取两次退款费用。因此,在过去几个月中,一些开发者发现他们的应用程序捆绑包销售实际上导致了数千美元的财务损失。 受影响的开发者之一是杰夫·约翰逊(Jeff Johnson),他于今年2月注意到每售出一个StopTheMadness Pro 应用捆绑...
一、申请退款步骤首先,您需要明确的是,App Store 的退款流程并不是由我们人工客服来处理的,而是通过 Apple ID 中的报告问题页面来自动处理。您可以在这里报告您遇到的任何问题,包括购买项目或与开发者的交易。退款将会直接退回到您的 Apple ID 余额或绑定的支付方式中。以下是具体的申请退款步骤:1.打开苹果官方...
除了苹果服务器的通知退款REFUND后,开发者现在可以主动通过inApps/v1/history接口,查询用户的所有交易订单,来确认订单的状态是不是退款(撤销)。 16239070273983.jpg 如果是订阅类型的退款,开发者服务器就通过接口inApps/v1/subscriptions随时查询用户订阅项目的最新状态。 3.5、Migrating to JWS transactions 迁移到 JWS ...
苹果App Store退款政策近日遭到了多名当地开发者的讨伐,开发者指出,退款政策被一些不良用户滥用,而苹果却又对此不闻不问。 开发者表示,他们发现有一些用户会特意反复购买游戏以及游戏内购,然后再向苹果提出退款要求。 苹果退款之后,这些用户仍然可以继续游戏。
有韩国开发者近日向苹果提出申诉,如今 App Store 退款政策遭到越来越多用户的滥用,这种现象严重损害了开发者的合法权益,因此他们希望苹果可以尽快做出反应并提供解决方案。威锋网通过开发者渠道了解到,苹果可能会通过更改申请退款的政策来对应滥用问题,比如申请时需要同时通知开发者/开发商。
当然,目前在苹果官网的申请退款渠道并没有被关闭,用户仍然可以选择通过这一页面检查退款的最新状态。但别看只是从官网到APP上退款按钮这么一点点的改变,对于用户而言在体验上则无疑是有着质的飞跃。苹果方面在此次WWDC开幕演讲中曾宣布,App Store自2008年以来,已向开发者支付了2300亿美元,而这一切的背后,其所...
一、App Store退款政策 苹果公司为误购用户提供了一定的退款保障。在购买应用后的90天内,如果您认为自己购买的应用不符合预期或者存在欺诈行为,您可以向苹果公司申请退款。需要注意的是,苹果公司会根据具体情况对退款申请进行审核,对于频繁退款的用户,可能会被拒绝退款。二、App Store退款流程 登录Apple ID 首先,...
昨日App Store 退款文章一出,可谓是一时激起千层浪,众多用户纷纷表示他们也准备开始申请退款,特别是来自买过游戏应用和游戏内购这一群体。 90 天内购买的应用、游戏内购等均能申请退款。但对于大多数游戏,3 个月时间,足以打通所有关卡。小美鼓励大家争取自己的合法权益,但对于应用、游戏本身质量没有问题,却为了省钱...
亓纪先通过Apple支持和官方售后进行了沟通,官方人员给我的教程依旧是通过App Store-账户-账户设置-购买记录这样的途径提出退款申请。亓纪告诉他没用时,他给我了一个售后电话和一串单号,告诉我电话接通后把那一串数字报给接线员。(有种特务接头的感觉)然后亓纪拨打了那个电话,根据需要咨询的问题按了不同的数字键...