与去年“人民投诉”“618”期间的投诉量对比可以看到,今年的投诉量同比增幅近60%,侧面反映出消费市场活力进一步激发,购物节“战线”不断拉长。 今年“618”期间,从各消费领域投诉量比例来看,“人民投诉”用户反映传统电商(30.1%)、短视频直播及社交平台(19.2%)、家电数码(16.7%)、美妆(12.1%)领域问题较多,其余依次...
618商家先涨价后促销,消费者买贵了能要求商家补差价吗?#抖来普法2024 #618 #消费者权益 - 常熟·普法于20240613发布在抖音,已经收获了148.9万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
🔍 在京东618购物节期间,许多消费者可能遇到了价保服务的陷阱。一位消费者在6月8日和16日购买了三台空调,特意询问了客服关于价保的问题,客服明确表示支持618价保,并且界面上也标明了30天价保。然而,在6月17日,空调价格下降了150元,消费者尝试使用一键价保服务,却被告知百亿补贴活动不参与价保。📜 消费者在查看...
6月27日,中消协发布2024年“618”消费维权舆情分析报告。报告显示,今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等动作,一定程度上提高了消费者购买意愿,今年的吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新的话题。 报...
“618”大促来袭，消费者权益莫轻视 一年一度的“618”电商大促即将开幕，各大电商平台陆续推出“定金预售”“限时秒杀”“跨店满减”等优惠让利活动，激发了消费者的购物热情，带动了消费增长。为提升消费者购物体验，保护消费者合法权益，市消保委敦促各大商家平台促销莫忘诚信履责：一、条款设置公平合理。商家、...
《消费者权益保护法》是保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。是为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济迅速发展制定的一部法律。在生活中对老百姓权益的保障起着至关重要的作用。此次宣传活动共计发放普法宣传资料400余份，提供法律咨询150余人次，为营造商家自律、百姓放心...
小米618价保骗局:消费者权益受损 在今年的淘宝618活动中,我在官方旗舰店购买了小米13手机(非百亿补贴活动)。官方详情页上明确标注了到手价为3249元,经过88vip凑单后,实际支付价格约为2998元。然而,在第二波618活动开始时,我发现同一款手机在首页的标价仅为3099元,经过88vip凑单后,实际支付价格大约为2850元。
如遇消费纠纷,应及时留存证据,通过合法途径维权。 总的来说,抖音618“高碳冰花切”事件揭示了网络购物领域,尤其是短视频直播电商在商品质量管控、消费者权益保护等方面的短板。唯有各方共同努力,方能构筑起健康有序的网络购物环境,让消费者在网络狂欢的同时,也能安心购物、放心消费。
6月1日至6月18日，抖音电商上线“618好物节”。活动期间，该平台通过设置重点活动“安心购”专场，加强活动售后和运营规范等多项措施，全方位保障消费者权益，为用户营造安全可靠的购物环境。“品牌嘉年华”和“大咖直播间”是本次618大促最重要的活动，平台将开通“安心购”作为参加该活动的必要门槛。截至6月17日...
根据《消费者报道》整理的信息,国家市场监督管理总局及地方市场监督管理局在近三年内抽检的黄金珠宝饰品中,共有618批次不合格。这其中涉及了包括中国黄金、周大福、老凤祥在内的多个知名品牌,主要不合格项目包括标识、珠宝玉石名称和纯度等。 这一结果不仅关乎消费者的权益,也反映出我国黄金市场的管理与监督现状。在全球...