1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外); 2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立...
一、淘宝商家不发货赔偿规则是什么? 淘宝店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高30元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高100元; 天猫店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高50元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高500元。 每个订单仅有一次投诉机会,因此要留到缺货/虚假发货投诉。 淘宝赔付的是现金,直接到支付宝的,天猫...
一、淘宝商家不发货赔偿规则是什么? 淘宝店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高30元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高100元; 天猫店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高50元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高500元。 每个订单仅有一次投诉机会,因此要留到缺货/虚假发货投诉。 淘宝赔付的是现金,直接到支付宝的,天猫...