为规范我省12348公共法律服务热线管理,近日,省司法厅出台12348公共法律服务热线评价指标,督促引导各地落实落细管理措施,提高服务质效,更好地服务群众。 根据评价指标,省司法厅将热线工作细化分解为9个方面,明确提出要做到“不满意电话100%回访、群众留言100%回复、...
为规范我省12348公共法律服务热线管理,近日,省司法厅出台12348公共法律服务热线评价指标,督促引导各地落实落细管理措施,提高服务质效,更好地服务群众。 根据评价指标,省司法厅将热线工作细化分解为9个方面,明确提出要做到“不满意电话100%回访、群众留言100%回复、复杂疑难法律问题100%回复”等三个100%。同时,评价指标...
为规范我省12348公共法律服务热线管理,近日,省司法厅出台12348公共法律服务热线评价指标,督促引导各地落实落细管理措施,提高服务质效,更好地服务群众。 根据评价指标,省司法厅将热线工作细化分解为9个方面,明确提出要做到“不满意电话100%回访、群众留言100%回复、复杂疑难法律问题100%回复”等三个100%。同时,评价指标...