高效沟通技巧-解密沟通障碍00:53:52 课程简介 智者讲话是有话要说,愚者讲话是他要说话 为什么一些沟通话术会让人觉得不舒服?为什么一些说话技巧反而让人更加反感?本想是为了别人好,为什么话说完了反而关系疏远了?许多朋友热衷于钻研一些沟通技巧,一不留神确掉入舍本逐末的沟通误区中。 沟通的本意是传递信息,解决问题...
沟通中破除我执、我念、我认为、不要批判和评价。 遇到问题就事论事,当能够帮对方把内心所想的话说出来,情绪需求表达出来时;问题基本就解决了。因为,能够说出来的委屈就不是“委屈”。 与人相处,允许他人是他人,让花成花让树成树。尊重每个独特个体。
培训主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾 听,以积极的态度克服共同障碍,从而达到沟通的目的。我结合自身, 总结如下几点: 一、 首先是心态问题 人擅长表达自己的`方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。 善于交 工作沟通技巧:打破沟通障碍 工作沟通技巧:打破沟通障碍 沟通是个人和组织中不...