根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十七条第二款规定“经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额不得超过五千元,单张不记名卡限额不得超过一千元。其中,个体工商户需要发行单用途预付卡的,单张限额不得超过一千元。”和第二十八条第一款规定“经营...
预付卡是指以营利为目的发行的、在发行机构之外或发行机构购买商品或服务的预付价值,一般以卡片、密码等形式呈现。预付卡又叫储值卡、消费卡、智能卡、积分卡等,顾名思义就是先付费再消费的卡片。 预付卡分为记名卡和非记名卡,记名卡可挂失,非记名卡不可挂失。...
为进一步加强对单用途预付消费卡的发行、兑付行为等的监督管理,切实维护消费者合法权益,近日,阜阳市在全省率先出台《阜阳市单用途预付消费卡管理办法》(以下简称《办法》),自2024年9月1日起正式施行。 《办法》共十七条,从适用范围和监管对象、监管责任主体、经营者发行和兑付预付卡的规范、消费者权益保护途径、监管...
近年来,为了治理层出不穷的预付卡乱象,浙江各地相继推出形式不同的预付卡管理方案。富阳区推出数字化平台“富春预付码”,构建单用途商业预付卡全周期治理体系。拱墅区推动“先享后付”模式在美容美发、体育健身、宠物诊疗三方面落地等,但这些方案推行中不约而同地遇到覆盖面较低、商家不配合等问题。预付卡管理,...
中消协表示,2023年,预付费式消费者权益保护,在司法保护和社会保护方面同样取得积极进展。预付费式消费,一方面消费者“充值办卡”,取得了优惠和折扣,另一方面经营者稳定了客源,快速回笼资金。但是因为付款在先、消费在后等特点,依然产生诸多问题。记者搜索各地消协组织披露的相关案件发现,体育健身与美容美发领域所...
预付卡消费,小心被“卡”美容卡、理发卡、健身卡、洗车卡……日常生活中,不少消费者都办过预付卡,预付式消费日益普及。这种消费方式在一定程度上能促进消费、繁荣市场,但在发展过程中,也出现了一些乱象。办卡时,商家承诺各种优惠,可一旦遭遇服务不满意、商铺关门时,退卡退款就成了人们的烦心事。近年来,...
新华社北京3月15日电 题:追踪预付卡消费纠纷频发背后的三大问题 新华社“新华视点”记者 预付卡里的充值资金缺乏安全保障,一直是消费者投诉的热门问题。近年来,为解决预付式消费纠纷频发,全国各地纷纷出招治理。这些举措收效如何?还有哪些问题需要解决?“新华视点”记者进行了调查。预付消费纠纷频发 各地出招加以...
预付卡消费爆雷后,被迫裹挟其中的消费者,“找不到能帮忙解决的部门,很难通过一些快速便捷的途径拿回自己的钱。”顾先生说,要么自认倒霉,要么就诉讼干耗时光。 商家配合度为什么低? 新管理办法市场覆盖程度不够 去年11月份,拱墅区试点了“先享后付”模式,在美容美发、体育健身、宠物诊疗服务三个行业试点,目前覆盖107...
2.中期:商家不履行事先承诺、不签订书面合同、夸大服务质量、服务降级、禁止记名季卡或年卡持卡人转卡、难以退卡等等。 3.后期:商家因经营不善变更营业场所、转让门店、关门歇业时,不妥善处理预付消费卡。 如何有效避坑? 1.办理预付卡前: (1)明确该商家是否已经登记注册。根据《个体工商户登记管理办法》与《中...
12345:“预付费归商务部门,转商务部门”那么,市场监管部门到底对预付消费卡有没有监管职责?1、消费者权益保护法第三十二条规定,“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益”。(注:这里的工商行政管理部门即现在的市场监管部门...