长沙12345政务热线排名全国第五 长沙晚报7月10日讯(全媒体记者 祝林灿 通讯员 李丽君)10日，第八届全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在海南三亚召开，会上发布了2024年全国12345热线运行质量监测评估报告，该报告对全国349个地市级城市进行质量评估。在副省级城市、计划单列市...
导语长沙市“12348”公共法律服务热线始建于1999年,是面向广大人民群众的免费公共法律服务热线。群众拨打“12348”即可享受7*24小时全时空专业律师提供的免费法律咨询服务。 长沙市“12348”公共法律服务热线: 长沙市“12348”公共法律服务热线始建于1999年,是面向广大人民群众的免费公共法律服务热线。 热线电话:12348; ...
12345政务热线日均来电量1.6万余个，其中消费维权、停车管理、物业服务与管理、夜间建筑施工噪音是民生诉求的焦点。为规范和避免无正当理由反复使用、长时间占用热线资源，长沙市也出台了相关政策，对歪曲捏造事实，诽谤、诬告和陷害他人，骚扰、侮辱或威胁热线服务人员者将依法追究责任。 04 热线很“甜”，群众整体满意...
据统计，今年以来，长沙市12345政务热线签收“一呼即应”工单47528个，其中“即问即答”5901个，“接诉即办”41627个，解决率93.17%。长沙市“一呼即应”强化“未诉先办”社会治理新模式获评中央党校（国家行政学院）、人民网 2023 年创新社会治理推荐案例。实现30分钟内响应，让简事快办 长沙市瞄准群众办事多...
未来,长沙越来越多部门热线将整合并入12345市民服务热线,有上述需求可以直接拨打12345。 9月26日,长沙市政务服务中心政府热线管理处对外公布,第一阶段17条部门热线电话将在9月30日前全部完成整合,涉及住建、安监、教育、环保等多个部门热线。
长沙市12345政务服务便民热线于2013年12月25日正式开通，十年来，政务热线逐渐成为长沙市企业和群众提出诉求建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。今年以来，长沙市政务热线共受办来电来信 275.4万件，转办办结97.2万件，通过政务热线接诉流转和监督办理，上半年解决诉求80.2万件，来电接通率均保持在95%以上。办...
长沙市12345政务服务便民热线12366热线分中心挂牌成立 12月17日上午,长沙市12345政务服务便民热线12366热线分中心在国家税务总局长沙市税务局韶山路办公区挂牌成立。长沙12366纳税缴费服务热线以分中心形式归并到12345政务服务便民热线,并将提供“7×24小时”全天候人工服务。国家税务总局湖南省税务局党委委员、副局长王宏伟...
长沙晚报12月25日讯（全媒体记者 聂映荣）受理、解决群众诉求956.7万件，这是今日满8岁的长沙市12345政务服务便民热线（以下简称“12345热线”）交出的成绩单。开通8年来，12345热线日益受到广泛关注。这个政务服务“总客服”，不仅帮市民解决着停水停电、噪声扰民等烦心事，也助推解决着不动产权证办理等“急难愁...
长沙晚报掌上长沙8月17日讯(记者 聂映荣 通讯员 陈诚)日常遇到问题,拨打12345市民服务热线,已成为不少市民向政府部门进行咨询、投诉、建议的方式。未来,12345的功能将更加“强大”。今日,市政府召开全市政府热线资源整合工作部署会议,根据部署安排,今年年底前,全市31条政府热线将整合进入12345,其中包括价格举报热线1235...
96333停用公告 因业务变更,长沙晚报服务热线96333将于2023年12月1日凌晨零点起停用,停用后即启用新的服务热线82220000、82205709。 特此公告。 长沙晚报传媒集团有限公司 2023年11月10日