了解客户的需求、心理特点,掌握销售员的心理,能够有效地指导销售人员开展工作。此外,销售心理学还可以帮助销售人员更好地掌握自己的心理状态和情绪,保持积极的心态和良好的心理状态。 二、销售技巧 销售技巧是销售团队必备的能力。销售技巧包括表述能力、沟通能力、谈判能力、客户关系管理能力等。掌握销售技巧可以帮助销售...
销售管理学课程 第本章一学章习目销标:售管理概述 了解销售的性质和作用理解销售管理的含义掌握销售管理的内容了解营销管理与销售管理的区别熟知销售管理发展的趋势适应销售人员向销售经理的转变 第一页,共219页。第一节销售的性质与作用 一、销售的基本概念 ——销售是指把企业生产和经营的产品或服务出售给消费者...
《销售管理》课程标准(高职)
1.培养学生的销售技巧与管理能力 2.帮助学生了解销售管理的基本概念与原理 C.课程结构 1.课程内容概览 2.教学方法及评估方式 II.销售管理基础知识 A.销售管理概念 1.定义与目标 2.基本原理与流程 B.销售战略规划 1.目标市场分析 2.市场定位与竞争策略 C.销售预测与业绩评估 1.销售预测方法 2.业绩评估指标与...
提高公司整体政企客户关系管理能力,高屋建瓴地体会企业政企客户销售管理的最佳实践;在公司内为有效的专业政企客户关系管理建立知识储备和统一流程;在政企客户销售和关系管理的培训、普及与应用上树立行业标杆;增强专业公司的政企客户全局性关系管理能力 【课程形式】启发式演讲,问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将...
(1)基础知识课程:包括市场调研、客户分析、竞争对手分析等基础知识。 (2)销售策略课程:包括销售渠道的建立、产品定价、促销活动等策略。 (3)销售技巧课程:包括谈判技巧、沟通技巧、客户服务等技巧。 2. 销售管理课程 (1)销售管理理论课程:包括销售管理的概念、原则和方法等理论知识。 (2)团队管理课程:包括团队建设...
知识目标要求学生掌握销售管理的基本概念、原则和方法;技能目标要求学生能够运用销售管理的理论和方法解决实际销售问题;情感态度价值观目标要求学生树立正确的销售观念,具备良好的职业素养和团队合作精神。 通过本课程的学习,学生将能够: 1.描述销售管理的基本概念、原则和方法。 2.分析实际销售问题,并提出解决方案。 3....
销售管理课程介绍 销售管理—课程介绍 1 课程介绍 课程名称:销售管理教材名称:销售管理先修课程:市场营销学、管理学、市场调查、推销实务等。2 一、课程的性质 提问:(1)这是一门什么课?它与市场营销学、推销 技巧、管理学等课程有什么关系? (2)毕业后从事销售工作你的...
4、怎样选择一家好的培训机构学习销售呢?(1)看这家机构的度以及口碑怎么样?(这是的因素了);2)其次要看它的教学模式是否符合你个人的实际情况及发展目标;3)再次要看看它是否有的管理体系与售后服务机制等等...5、如何选择一个好的讲师进行系统化的学习和训练呢~首先你要了解你的老师是谁?他是干什么...
销售管理三部曲课程 【课程背景】 从销售精兵到销售强将,要建团队、强管理才能链接客户; 一个人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很远。 在商场如战场、竞争加剧的今天,个人的力量是有限的,而团队的能量是无限的。团队的强弱,尤其是销售团队的强弱,不仅影响企业的销量,更可能影响企业的生存发展,甚至在出现困...