《银行保险机构消费者权益保护管理办法》是为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，根据有关法律法规，制定的办法，共8章57条。2022年12月26日，中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号公布，自2023年3月1日起施行。出台背景 党的十八大以来，在以习近平同志为...
第一条 为了规范银行业保险业消费投诉处理工作,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。 第二条 本办法所称银行业保险业消费投诉(以下简称“消费投诉”),是指消费者因购买银行、...
第一条 为了规范银行业保险业消费投诉处理工作，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国银行业监督管理...
投诉维权是消费者的权力，根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示，银行业保险业消费投诉...
制定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的目的是:A.规范银行业保险业消费投诉处理工作B.保护消费者合法权益C.保护银行业合法权益D.保护保险业合法权益
题目 《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号)规定银行保险机构开展消费投诉处理工作应当属地管理(),充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。 A.便捷高效B.分级负责C.依法合规D.信息保密E.部门协作F.多元化解 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏 ...
银行保险消费者投诉处理管理办法 银行保险消费投诉处理管理办法 2020第3号 银行业保险业消费投诉处理管理办法第二条 【初恋佳人】千里挑一 尾盘出击 话不多说 看图说话(选股 副图 整月全信号贴图)[金钻指标-技术共享交流论坛] 本帖最后由 一切为胜率 于 2024-8-19 10:38 编辑 【初恋佳人】千里挑一 尾盘出击 ...
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1月17日,中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》明确,银行保险机构不得拒绝接受消费者合理投诉诉求,不得要求投诉人提供机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料。 据银保监会披露信息显示,《办法》将于3月1日起施行,原《保险消费投诉处理管理办法》和《中国银...