1. 申请退款:当买家收到货物后,发现商品不符合预期或者存在其他问题,可以向卖家提出退款申请。卖家在收到申请后,需要确认退款金额和方式。 2. 卖家同意并处理退款:卖家确认退款申请后,需要将退款金额退还给买家。在此过程中,卖家需要确保退款的流程符合速卖通平台的规定和要求。 3. 退款完成:当买家确认收到退款后,...
1. 退款退货时间:AliExpress速卖通平台规定,买家可在交易成功后的7天内提出退款退货申请。一般情况下,审核周期为3-5个工作日左右。如审核通过,货款会及时退还给买家。 2. 拒收问题:如因物流原因导致商品无法送达,买家可向物流公司或AliExpress速卖通平台申请退款退货。AliExpress速卖通平台会对情况进行核实,如属实,会要求...
1、点击交易-订单状态,点击「查看详情」: 2、进入订单详情页,点击「退款给买家」: 3、进入退款页面,输入退款金额: 4、确认退款金额,点击「确认退款」: 5、提交成功后,查看退款记录: 三、FAQ 问:超过300美金的订单该如何处理退款? 答:您可以找小何在线协助处理。
a) 若确认收到退货,并同意退款,则点击“确定”按钮,速卖通会退款给买家(卖家操作页面如下图) 卖家确认收货,纠纷完成。 b) 若卖家在接近30天的时间内没有收到退货,或收到的退货有问题,卖家可以点击“升级纠纷”提交至平台进行纠纷裁决(操作页面如下图1),平台会在2个工作日内介入处理,卖家可以在纠纷页面查看状态...
若10天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。卖家确认收货地址后，到买家填写退货订单号的30天内，卖家均能够选择放弃退货，则系统直接退款给买家。总的来说，速卖通买家付款之后，如果要申请退款的话，就在订单详情页点击“Open Dispute”按钮，就可以提交退款申请了。
提出退款后,请卖方在买方提出纠纷的5天内接受或拒绝买方提出的纠纷,逾期未作出反应,系统将自动按买方提出的退款金额执行以上是电商运营网小编共享的内容,希望对大家有所帮助2、卖方无法引导买方在线直接将钱汇入自己的账户,后期交易产生的风险需要卖方自主承担速卖通退款要注意什么你知道速卖通是怎么退款的吗速卖通平台不...
速卖通上如何给客户退款? 如果未发货:可以让买家申请取消单,取消关闭后,会自动退款。取消单如果选自己的原因,对店家没有影响;如果用户选卖家原因,当同意取消,那么就会涉及到不卖。 不卖达到一定量后,会对搜索有影响,情节特别严重的会冻结账号。所以,尽可能争取让用户选自己的原因。
速卖通退款流程: 1、卖家同意纠纷内容 若卖家同意买家提起的退款申请,可点击“同意纠纷内容”进入纠纷解决阶段。买家提起的退款申请有以下两种类型: 1)买家未收到货,申请全额退款:卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会按照买家申请的方案执行退款。
在将速卖通产品添加到Shopify店铺后，如果收到客户订单，卖家可以从速卖通采购商品，输入客户姓名和收货地址，由速卖通供应商负责订单运输和配送。卖家可以手动进行这些操作，或者使用Oberlo工具简化流程。安装Oberlo应用后，卖家可以直接查看订单，点击待发货订单旁边的“Order Product”，剩下的工作如商品采购、...
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