车质网是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,致力于有效解决汽车投诉,化解消费矛盾,并提供权威汽车品质和缺陷产品信息。平台依托百万量级用户真实投诉分析,帮助企业提升汽车产品质量和售后服务水平,共同推动行业健康发展。
其次，驾质网的数据分析和报告能为消费者提供参考。它会对不同品牌、车型的投诉率、问题类型等进行统计和分析，帮助消费者从宏观上把握汽车市场的整体质量表现，辅助消费者做出更明智的购车决策。再者，驾质网作为消费者与汽车厂商之间的沟通桥梁，当消费者在购车过程中遇到问题或纠纷时，可以借助驾质网的渠道向厂商反...
《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准(以下简称《标准》)是国内首个适用于汽车用户投诉处理服务质量评价的标准与方法,归口中国标准化协会,2022年6月正式立项,由车质网、凯睿赛驰咨询、中国标准化研究院联合牵头编制,13家主流汽车企业共同参与完成,旨在助力汽车企业提升投诉处理服务质量及终端渠道服务能力,优化企业...
消费者可以通过驾质网的投诉渠道，详细描述他们在购车和使用过程中遇到的问题。网络平台信息收集 ：从汽车相关的网络平台、论坛、社交媒体等收集关于汽车质量和服务的用户反馈和评价。线下调研和活动 ：组织线下调研活动、问卷调查等方式，直接收集消费者的真实感受和意见。通过这些方式，驾质网能够综合多方面...
【ITBEAR】近日,国内权威汽车评价平台车质网公布了其对2024款零跑C10的全面调查结果。此次调查共收集到102份有效问卷,深入剖析了消费者对于这款中型SUV的真实反馈。 调查显示,零跑C10以其鲜明的性价比优势和独特的市场定位,成功吸引了大量年轻消费者的关注。其中,26至35岁之间的青年男性用户占比高达58.9%,且多数为首次...
当前,我国已成为全球最大的汽车消费市场,面对庞大的汽车消费群体,车企不仅应提供安全、可靠的汽车产品,还应不断完善售后服务体系,这对于提升用户满意度,扩大品牌竞争优势,将发挥积极促进作用。 作为深耕汽车质量安全领域,关注汽车产品与服务质量的中国汽车质量网,在2022年全国“质量月”活动期间,发布“汽车服务评价体系”...
【重磅丨《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准发布暨售后服务能力提升交流会将在京举行】 2023年3月9日,国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询,将在北京...
在此背景下,近日,T/CAS673-2022《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准(以下称《标准》)宣贯培训会在珠海成功举办。会议由标准牵头编制单位车质网、凯睿赛驰咨询联合主办,编制单位专家代表以及10余家主流汽车企业售后服务负责人现场参会。 作为标准起草人之一、中国标准化研究院研究员刘霞就新时期汽车售后优质服务...
车质网是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,旨在有效解决汽车投诉,化解消费矛盾,提供权威汽车品质信息,帮助提升汽车产品质量和汽车售后服务水平。 百度关键词 7天30天 前10名 前20名 前30名 前40名 前50名 0 0 0 0 0 前10名 前20名 前30名
简介(Description) 213个字符 (一般不超过200字符) 车质网是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,旨在有效解决汽车投诉,化解消费矛盾,提供权威汽车品质信息,帮助提升汽车产品质量和汽车售后服务水平。百度关键词 7天 30天 前10名 前20名 前30名 前40名 前50名 731 3005 4333 5694 7197 前10名 前20名 前...