答:质量方针:质量方针是以质量管理的八项原则为基础制定的,由组织的最高管理者正式颁布的、该组织总的质量宗旨和方向。 质量目标:质量目标是指与质量有关的、所追求或作为目的的事物。它建立在组织的质量方针基础上,在组织内的不同层次规定质量目标,覆盖那些为了使产品满足要求而确定的各种需求。制订质量目标要以满足...
答案 答:(1)质量方针和质量目标的含义:质量方针是对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;质量目标是满足产品要求所需的可测量的内容;(2)两者的关系:质量方针是制定和评审质量目标的框架;质量目标应与质量方针保持一致。相关推荐 1质量方针和质量目标的含义是什么?两者的关系是什么?反馈 收藏 ...
质量目标是“在质量方面所追求的目标”,指出组织在质量方面的方向和追求的目标,使组织的各项质量活动都能围绕这个方针和目标来进行,让全体员工都来关注它的实施和实现。 质量方针与质量目标之间的关系表现为,质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,质量目标在此框架内...
质量目标和质量方针是相辅相成的。质量目标是具体的数字或者指标,而质量方针是一种思想上的指导。质量目标的设定要遵循质量方针的原则,而质量方针的实现也需要通过一个个质量目标的达成来体现。比如说,我们的质量方针是“质量至上,顾客满意,持续改进”,那我们设定的质量目标“本月次品率低于百分之五”就是在朝着“...
质量目标可以是产品质量指标、过程质量指标或者服务质量指标,通过设定合理的质量目标,组织可以明确质量管理的具体目标,激励和引导组织成员全力以赴地开展质量管理工作。 质量方针和质量目标之间存在着紧密的关系。首先,质量方针是质量目标的指导方针,质量目标是质量方针的具体体现。通过设定合理的质量目标,组织可以明确质量...
试题来源: 解析 答:质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标是指在质量方面所追求的目标;质量方针为质量目标提供一个框架,质量目标应与质量方针保持一致,能通过目标实现质量方针,质量目标应是可测量的,可考核的。反馈 收藏 ...
解析 质量方针是组织在质量方面总的宗旨和方向,它为质量目标的评审和制定提供了一个框架。质量目标是质量方针的基础,它与质量方针相适宜。质量方针是纲,质量目标是目。如某公司的质量方针是顾客第一,用户至上,产品一流,服务一流。质量目标是用户满意率90%,产品合格率95%,设备开通合格率100%。
质量目标是“在质量方面所追求的目标”,指出组织在质量方面的方向和追求的目标,使组织的各项质量活动都能围绕这个方针和目标来进行,让全体员工都来关注它的实施和实现。 质量方针与质量目标之间的关系表现为,质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,质量目标在此框架内确立、展开和细化。质量目标应与质量方针保持一致,...
质量目标是组织为了实现质量方针而确定的可实现、具体的、定量化的目标。它是质量方针的具体体现,是实现质量方针的明确要求和目标任务。质量目标的设定应当符合SMART原则,即具有特定性、可测量性、可实现性、相关性和时限性。 质量目标的特点在于它具有明确性和可操作性。所有的质量目标都需要能够量化和具体化,以便组织...
我们的质量方针旨在确保我们的产品和服务在可靠性、安全性和满意度方面达到最高标准。 二、质量目标 质量目标是组织在特定时间段内设定的质量管理具体目标,它应基于组织的质量方针并与其保持一致。质量目标应具有可测量性,以便评估组织在实现其质量管理方面的进展。以下是一个示例质量目标: 在接下来的一年中,我们将...