质量方针和质量目标的区别是:质量方针是总的纲领,而质量目标是具体的、详细的要求。【√】A.难易程度:低B.出处:《信息系统项目管理师教程第3版,作者:谭志彬等,出版信
解析 质量方针(quality policy) 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向.质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件.不同的企业... 分析总结。 质量方针是企业经营总方针的组成部分是企业管理者对质量的指导思想和承诺...
质量目标是“在质量方面所追求的目标”,指出组织在质量方面的方向和追求的目标,使组织的各项质量活动都能围绕这个方针和目标来进行,让全体员工都来关注它的实施和实现。 质量方针与质量目标之间的关系表现为,质量方针为建立和评审质量目标提供了框架,质量目标在此框架内...
在实际操作中,质量方针和质量目标经常被提到,但它们之间却存在一些明显的区别。质量方针是对质量工作的总体要求和指导原则,它强调的是质量管理的方向和原则。而质量目标则是具体的、可衡量的任务和指标,它是为了实现质量方针而制定的具体要求和目标。 质量方针和质量目标之间并不是孤立的,它们是相互关联、相互支持的。
质量目标,是指组织在质量方面所追求的目的。 两者的差异主要体现在: 1 质量方针往往就是一句话或几句话,一般来说没有具体的数据。而质量目标往会有具体的数据。譬如某企业的质量方针是:致力于为客户提供健康营养的产品!质量目标是:原料采购合格率99%以上,产品出厂合格率100%。我们就可以清晰的看到:质量目标中有数...
质量目标(quality objective)有时可用不同的英文术语表示,如:quality targets, quality aims 或quality goals。是指与质量有关的、企业所追求的或作为目的的事物。质量目标建立在企业质量方针的基础之上,质量方针为质量目标提供了框架。质量目标需与质量方针以及质量改进的承诺相一致。由企业的最高管理者...
质量目标是组织在质量方面设定的具体且可衡量的结果,它们是实现质量方针的阶段性成果,反映了组织对质量的期望和追求。质量目标通常包括产品或服务的性能、可靠性、顾客满意度等方面。2. 它与质量方针和质量体系运行有什么区别?质量方针(quality policy)是组织在质量方面所持有的信念和承诺,它是一个高...
质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求,也是供方质量行为的准则。注1:通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。注2:本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。质量目标 定义是:“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说,质量目标的理论...
(2)可测量 方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定,也包括可感知的评价。通俗地说,所有制订的质量目标都应该是可以衡量的。 (3)分层次 "最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标"。一个组织的质量方针和质量目标实质上是一个目标体系。质量...