“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”, 组织应满足的“要求”不包括( ) A. 与顾客签订的合同要求 B. 顾客没有明示的行业惯例和常识 C. 法律法规规定的要求 D. 竞争对手对其顾客的承诺 相关知识点: 试题来源: 解析 D 反馈 收藏
称不却几以知回间却片身位合按道深于表性称不却几以知回间却片身位合按道深于表性“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度” ,组织应满足的“要求”不包括( )。称不却几
解答 质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括竞争对手对其顾客的承诺。根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自竞争对手的要求。须从基础工作抓起,认真结合企业的实际情况和需要,贯彻实施ISO9000族标准,“认证”是...
质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度。组织应满足的要求通常包括顾客要求、法律法规要求和内部要求,但不包括非相关方的无理要求、超出能力范围的要求以及与质量管理体系无关的要求。 顾客要求:包括明确和隐含的需求,如产品的功能、性能、安全性、可靠性以及交付和售后服务等。 法律法规要求:组织必须遵守与产品或...
“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自(竞争对手 )的要求。(1)“特性”:指“可区分的特征”。可以有各种类的特性,如:物的特性,如:机械性能;感官的特性,如:气味、噪音、色彩等;行为的特性,如:礼貌;时间的特性,如:准时性、可靠性;人体...
质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度组织应满足要求不包括:竞争对手对其顾客的承诺 质量三个要素:固有特性、要求、满足的程度。举例来说,对第一方(供方或卖方)提供的产品或服务,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,...
质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度组织应满足的要求不包括竞争对手对其顾客的承诺。全面质量管理:全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。培养人群,全国各级政府主管质量发展分管领导及负责人员;企业分管质量工作领导及负责人员...
质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是()。 来自吧 black乱炖b30 black乱炖b3009-18 0 质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是()。 A...
质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是()。 A客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加...
【习题】14、“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括( )。[习题,答案]