〈1〉外包装无明显破损内包装破损情况：如客户收到产品后表示内件破损，第一时间先让客户拍照查看产品破损的严重程度。普通破损：不影响使用与客户协商补偿3至5元。一般破损：即退回也无法二次销售的产品，最高可补偿破损产品50%的金额，与客户协商不退回，不退款。严重货损：即产品收到已经是严重破损状态，无法正常...