顾客让渡价值等于顾客总价值与顾客总成本之间的差额。即: 顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本 (对顾客的利润)=(产品、服务、人员、形象、价值)-(货币、时间、体力精神成本) 顾客在购买产品和服务时,从价值和成本两个方面进行比较,从中选择出顾客总价值最高、顾客总成本最低的产品作为优先选购的对象。所以企业要着...
顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的， 他认为， “顾客让渡价值”是指顾客总价值（Total Customer Value）与顾客总成本（Total Customer Cost）之间的差额。内涵 顾客总价值是指...
顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客总成本之间的差额。即“顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本”。顾客总成本,是指顾客为得到某一产品的所有付出,顾客总价值,是指顾客从产品或服务中得到的所有利益。 价值链,是指企业进行的一系列符合特定模式的活动。或者说,...
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，因此顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本以及体力成本等。一般...
“顾客让渡价值”是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为, “顾客让渡价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所...
让渡价值在现代经济中扮演了非常重要的角色,其意义主要表现在以下几个方面: 2.1 促进资源配置 让渡价值用于交换时,可以有效的促进资源的合理配置。例如,让渡价值的行为可以让生产者将生产产品的成本以及管理费用等分散到市场的各方,从而减少单个市场参与者的负担。 2.2 实现企业多元化 让渡价值也可以帮助企业实现多元化。
顾客的让渡价值的理解:1、顾客让渡价值决定顾客购买行为:理性的顾客能够判断哪些产品将提供最高价值,并作出对自己有利的选择。2、顾客让渡价值是市场营销活动的核心:营销强调通过满足顾客需求来实现企业利益的最大化。3、顾客让渡价值需要企业与顾客共同创造:尽管企业在顾客让渡价值的创造过程中处于主导地位,但企业为顾客...
让渡价值理论是由营销学之父菲利普·科特勒所提出来的，让渡价值理论强调的是要以生产厂商能够为消费者或顾客提供的让渡价值为根本。让渡价值指的是消费者或顾客在购买所需商品(包括产品及服务)的过程中所得到的价值总和与所付出的成本总和之间的差值，差值越大，表明消费者或顾客所得到的让渡价值就越大，即消费者或...
让渡价值:就是顾客总价值与顾客总成本之差。其中,顾客总价值包括顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益,这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点。顾客总成本包括顾客为购买某一产品或服务所支付的货币成本,以及购买者预期的时间、体力和精神成本。顾客让渡...