一、国家政策法规规章培训 · 培训内容:药店经营许可证申请、药品上市许可、国家药品监督管理条例、省、市药品监督管理办法等。 · 培训时间:4学时 · 培训方式:自学、讲解、讨论相结合 · 培训效果评估:考试、培训档案建立 二、质量管理制度培训 · 培训内容:质量管理体系介绍、药品质量管理流程、药品质量控制、药品...
药店的员工培训内容通常包括以下几个方面: 1. 药品知识:员工需要了解各种药品的名称、成分、用途、剂量、副作用等信息,以便能够准确地为顾客提供咨询和建议。 2. 药品管理:培训内容包括药品的采购、储存、销售、过期处理等方面的知识,以确保药品的质量和安全性。 3. 健康知识:员工需要了解基本的医学知识,如常见疾病...
药店员工培训内容包括:药品知识、药品销售技巧、药品存储和管理、药品安全知识、服务技能、药事法规、处方审核、药品不良反应监测、药房运营管理、职业道德与素养、应急处理、健康教育与宣传,以及电子商务、网络营销等新兴领域知识。 药店员工培训内容有哪些 药品知识与分类 药店员工首先...
解析 答案:新员工入职培训主要包括以下内容: (1)企业文化、企业制度、企业价值观等方面的教育; (2)药品知识、药品法律法规、药品质量管理等方面的培训; (3)销售技巧、沟通技巧、服务意识等方面的培养; (4)药品陈列、药品储存、药品养护等方面的实践操作培训; (5)药店各类业务流程的熟悉与掌握。
新入行的药店人都需要通过各种培训和尝试,才能真正去尝试和接待客人,但开始总是困难的,今天,药店攻略为大家讲解一下药店店员入门攻略。 01 什么是药品? 药品是一种特殊商品。药品,是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定...
新员工在进入企业的当下面对全新的工作环境与陌生的同事还有企业文化产品等难免感到茫然不知所措这个时候企业如果不重视新员工对岗位职责任职要求工作目标等了解需求员工就很容易迷失方向认为企业不够重视自己等进而产生对企业的不满和怨愤 药房培训内容_药房员工要怎么培训 药房培训内容_药房员工要怎么培训 药店要怎么培训...
以下是店铺为你整理的药店员工培训内容,希望能帮到你。 药店新员工培训目的 一、自身价值观与企业理念的统一 新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,...
药店员工培训的计划和内容 一、培训目标: 1.使员工了解药品知识及合理用药,提高服务质量和药品销售能力; 2.增强员工的管理意识和团队意识,提高团队协作能力; 3.提高员工的职业素养和服务意识,打造优质的服务团队; 4.促进员工的个人成长和职业发展。 二、培训时间: 培训时间:1个月 培训周期:每周1-2次,每次2-3...
因此,进行针对性的员工培训是非常重要的。培训的目的是提高员工的专业知识水平,增强他们的服务意识和团队合作能力,推动药店的持续发展和提升品牌形象。 二、培训内容 1.药品知识 药店员工需要了解各类药品的名称、适应症、用法用量、注意事项等基本知识,为顾客提供专业的咨询和建议。同时,针对一些常见疾病和常见药品进行...
药店员工月培训计划和培训内容 第一周:药物知识培训 第二周:顾客服务技巧培训 第三周:销售技巧培训 第四周:队伍协作训练 每周三进行模拟考试 培训内容: 第一周:药物知识培训 1.药物基本知识:学习常见药物的名称、功能及用法用量,掌握重要的药理学知识,了解副作用和禁忌症等。 2.服务态度:学会礼貌用语、服务行为...