百度试题 结果1 题目受理用户投诉后,如能现场给予解决的应当场解决、现场解决不了的应告知用户处理时限。一般会在小时内回复调查处理投诉的基本情况。 A. 3 B. 24 C. 12 D. 1 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏
单项选择题受理用户投诉后,如能现场给予解决的应当场解决、现场解决不了的应告知用户处理时限。一般会在()小时内回复调查处理投诉的基本情况。 A.1B.3C.12D.24 点击查看答案 您可能感兴趣的试卷 你可能感兴趣的试题 1.判断题数据按指标归类整理后分析的模式有两种:一种是基于特定目的的分析;一种是无特定目的...
“部分环保审批的权限在市局，我们将积极沟通协调，明天给咱们这边反馈信息。”县环保局答复。……“能办理的现场办理，不能办理的给出解决方案，限期答复。”围绕企业需要解决的问题，许尽晖现场协调有关部门一一落实。开短会，办实事，短短两个小时的时间，企业遗留问题得以圆满解决。“特别感动。本次县长带队，为企...
《方案》提出,驻村团队与村(社区)要围绕活动主题召开现场访谈会,加强政策宣传解读,与参加人员进行讨论交流,重点解答群众疑问和回应诉求。针对群众反映的问题,要坚持以结果为导向,能解决的现场回应解决;不能解决的,耐心解释说明原因,争取明确解决时限和解决措施,详细记录问题情况。 根据《方案》,驻村团队与村(社区)要...
客户到营业厅投诉后,如营业人员能够现场解决应直接处理;如不能现场解决应:()。 A、婉拒客户B、直接拒接C、在新一代客服系统中提交投诉工单D、由10086投诉处理团队按照现有流程进行集中处理 点击查看答案进入小程序搜题 你可能喜欢 客户对6个自然月(含当月)前的()等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理,如...
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重视现场,不能空谈理论,知道不等于做到 现在很多企业渐渐进入一种怪圈,就是空谈理论。 例如员工的工艺水平、操作流程不达标,做为管理者想到的就是理论培训,但知道的再多不懂得如何实践也是毫无用处。 想让员工学会,理论知识当然重要,当更重要的是实践的培训。
(2023·贵州毕节·校考模拟预测)“有诉求、有建议尽管提,能办的马上办,现场解决不了的,就把问题作为任务清单,确保‘事事有着落,件件有回应’。”M区举行政府与企业的交流会,政府工作人员现场解答企业诉求,并邀请企业对相关政策的制定提意见,努力以制度化方式解决企业共性诉求。这反映了M区政府( ) ①致力于发挥联...
“文件下发了不等于工作落实了,会议研究了不等于问题解决了。”2月11日,节后第一天,山东迅速行动起来。上午9点,山东省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会在济南召开。 据会上了解到,为了彻底转变作风、改进文风,扑下身子抓落实,今年山东省各级各部门会议数量要减少1/3以上,各级一律不开没有实质性内容的会议。要下...