需要注意的是，不同预订平台，同一酒店的退订规则可能也不一样。而且平台本身也有附加的退订规则，而酒店和平台二者之间的规则可能存在冲突。比如美团的特殊原因退订保障和不可抗力退订保障，就后者而言，消费者若因不可抗力发生行程取消、更改，美团退还费用或差价，但具体如何界定不可抗力，并未说明。种种规则看下...
1、美团酒店不可取消的订单，我们在手机美团app里的美团酒店是手动操作取消的。只有电话联系酒店商家，进行协商解决。如果协商不成，我们就无法取消。 2、我们预订的美团酒店订单超出了可取消的时间，正常情况下是无法操作取消的，尽量通过商家的电话，看能否协商解决。 3、正常情况下美团酒店超出了可取消的...
单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神...
因本人是一名大学生,且学校期末考试的安排时间于这个周才公布,本人在12月31号有一场考试,因此计划有变,所以在2024年12月19日在美团想申请退款,但发现订单上显示“不可取消”,本人在预订该民宿时并没有看到也并未知情该民宿有这项“不可取消”规则。于是本人找美团客服沟通,试图想让商家全额退款,毕竟这是突发...
1. 登录美团商家后台，点击“订单管理”。2. 在订单管理页面，找到“订单设置”选项卡，进入订单设置。3. 在订单设置页面，找到“取消订单设置”选项，将其打开。4. 在“取消订单设置”页面，找到“取消方式”选项，选择“不可取消”。5. 点击“保存”按钮，保存设置即可。注意：一旦设置订单为不可...
【#广东消委会约谈携程等6家平台 :超四成酒店预订后不可取消】#携程等平台被广东消委会约谈 据报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行...