美团是一家科技零售公司。美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上
三七互联拥有丰富的运营经验和技术实力,能够为商家提供全方位的运营支持。无论是在商家管理、活动策划、用户服务还是数据分析方面,三七互联都能够提供专业的支持和帮助。同时,三七互联还注重与商家的沟通和合作,共同推进平台的优化和发展。 总之,美团运营人员的工作内容涉及多个方面,需要具备全面的能力和素质。选择专业的运...
“店铺分”是美团外卖对平台餐饮外卖商家的综合能力评分,评分内容包括外卖基础运营能力和用户服务能力,一共7个指标。我们可以在商家中心查看未达到指标的优化建议,并根据这些建议去提升我们的店铺分。需要注意的是,如果是新店,30天内是看不到店铺分 - 外卖规划师杨有钱
美团请来B站美食博主盗月社、抖音美食主播乌啦啦等其他平台的网络红人参与带货,首场直播由美团筛选的海底捞、蜜雪冰城、瑞幸 、华莱士、老乡鸡、麻辣诱惑等餐饮品牌参与。这样做意图明显,平台找到头部商家品牌参与直播,用大额的优惠(限时18元外卖神券)吸引用户,目的是在开展外卖直播早期打造声量,树立标杆,从而能够吸引更多...
美团从2020年开始试点拼好饭业务,最初定位为面向下沉市场的低价外卖产品,现已进入包括一二线城市在内的全国大多数市场。拼好饭的思路是,平台介入供给环节,与商家协商价格,通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式,让用户、商家、骑手分别集中下单、出餐、配送,用“拼”的方式降低三方成本。 【免责声明】...
投诉12315选择了绿色通道,结果美团回了个电话就处理完成了,还是重提12315了。 事情起源于美团外卖点了一单永和大王,3分钟内就取消了,重新修改了几个盒饭新下了一单,结果商家拒绝了第一单退款,理由是“联系门店沟通处理”。 可令人气愤的是,根本联系不到门店,线上门店客服只是摆设,门店电话根本打不通,联系美团平台...
两大事业群和基础研发平台的组织架构调整后,以企业、商家端为主的供给侧和以消费者为主的美团平台,有望在包括流量、品牌、用户等环节联动,提高整体运营和决策效率。 在一些美团员工看来,王莆中统管代表了美团正在重新变得高效和敏捷。过去几年,他们需要反复论证的业务问题,现在只需要说清楚核心逻辑就可以放手去做。管...
短视频流量如今是令多少人眼红的一个容器了,它需要的正是变现的出口,而团购平台,恰恰需要的是流量,所以在21年年末12月27号,快手和美团公布的携手同行,正是双方的需求相互弥补,同时这样的强强联合,也能够拉动彼此的增速发展。 这一个握手,一方面让美团获得了快手的流量和老铁们的消费能力,“种草式”消费能够给业务...
此前,支付宝内点外卖只能用饿了么、美团内下单用支付宝需要多点一步。根据我们所了解的信息,淘天接入微信支付的谈判从半年前就开始了。淘宝方面主动发起,围绕该合作的核心工作骨干人数约 50 人,涉及技术、安全、法务、行业(所有一类行业负责人)、客服等多个部门。双方业务核心高管亲自沟通并体验了使用流程。
小时达绝对是抖音本地生活的又一个风口,现在的抖音团购一个是进入的价格战,非常内卷,二个是核销率大概只有60%;小时达是一种即时零售的模式,就是下单1小时内,配送到手。虽然美团和京东探索多年,但是都比不过抖音生态有庞大的日活用户啊!小时达一个小时可极速开通。这几个商家是月初开始合作开通入驻的 到现在...