“店铺分”是美团外卖对平台餐饮外卖商家的综合能力评分,评分内容包括外卖基础运营能力和用户服务能力,一共7个指标。我们可以在商家中心查看未达到指标的优化建议,并根据这些建议去提升我们的店铺分。需要注意的是,如果是新店,30天内是看不到店铺分 - 外卖规划师杨有钱
美团请来B站美食博主盗月社、抖音美食主播乌啦啦等其他平台的网络红人参与带货,首场直播由美团筛选的海底捞、蜜雪冰城、瑞幸 、华莱士、老乡鸡、麻辣诱惑等餐饮品牌参与。这样做意图明显,平台找到头部商家品牌参与直播,用大额的优惠(限时18元外卖神券)吸引用户,目的是在开展外卖直播早期打造声量,树立标杆,从而能够吸引更多...
| 美团和滴滴商业模式大比拼。1、两家核心业务都超强,美团外卖、滴滴快车是两家各自的引流业务,消费频次高,在短期内暂时都无人可破。美团建立了用户、商家、骑手三方协同的体系,滴滴建立的用户、司机双方协同体系,美团的壁垒深度大于滴滴。(天生的,难改变)2、美团本质是B2C的平台商业模式(商家—用户),商家有付费意愿...
投诉12315选择了绿色通道,结果美团回了个电话就处理完成了,还是重提12315了。 事情起源于美团外卖点了一单永和大王,3分钟内就取消了,重新修改了几个盒饭新下了一单,结果商家拒绝了第一单退款,理由是“联系门店沟通处理”。 可令人气愤的是,根本联系不到门店,线上门店客服只是摆设,门店电话根本打不通,联系美团平台...
美团外卖平台中的传统交易链路是先到店铺再到商品,在“神枪手”频道中用户直接就是到商品,“神枪手”改变了消费者的购买体验和商家曝光逻辑。从店铺再到商品的交易链路,容易让用户对店铺形成依赖,帮助商户建设属于自家的忠实粉丝。“神枪手”中用户直达商品的这种模式,调整了平台与商户之间的关系结构,有利于美团将原本...
商业密码12月28日(邵峰)近日消息,美团将在快手开放平台上线美团小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力,快手用户将能够通过美团小程序直达。目前,美团小程序已率先完成餐饮品类的试点上线,未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品...
海量用户真实评价和浏览行为数据、为用户甄选出当地人最爱去的优质商家入选规则人气最高的门店:只有在最近一个月内线下到店消费数据在所在地区/城市排名靠前的商户,才有入选资格真实可信的评价:考察评价诚信指标,甄选时参考用户与评价信用,确保商户评价真实可信精益求精的品质:考察星级评分指标,确保商户在各个用户群体中...
美团点评高管解读财报:用户和商家质量占竞争优势 股市头条更多 1 商务部:以旧换新政策加力扩围 今天08:20 2 英国央行行长贝利告诫市场 不要过度解读此次投票中的异议 今天02:21 3 英国央行:政策将保持紧缩,直到需要为止 02-06 20:05 4 容大合众港股IPO及境内未上市股份“全流通”获中国证监会备案 ...
明明有评价,美团店铺确不显示评分 | 美团外卖显示评分的条件是30日内有效评价不低于5个。 很多商家表示,我明明有超过5条以上的评价了,还是没有评分啊! 原因①:不是有效评价 很多商家以为有了订单后,顾客不给评价的话就是自动五星评价,平台不计算默认收货的订单。一定要用户在订单栏,主动去评价星级,这才算是有效...
对于餐饮商家而言,这样的政策不乏吸引力。所谓佣金,即商家使用外卖平台所支付的技术服务费,服务内容涵盖IT运维、交易、客服等;不含配送服务费及商家对用户进行的补贴。综合多方信息,中国新闻周刊了解到,美团外卖商家的佣金率为6%—8%,饿了么则几乎与美团持平。而对于消费者,京东也打出一张不错的牌。