1、商家手机设置了呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等。2、商家号码处于停机状态影响接打电话。3、商家存在欠费情况。
可能是由于信号不好导致无法拨通电话。可以尝试移动到有良好的信号覆盖区域再试一次。3. 商家电话忙线：有可能是由于商家电话忙线导致打不通。特别是在繁忙的用餐时段，商家可能会接到很多订单导致电话线路繁忙。可以稍后再试一次，或者尝试使用其他联系方式如在线订餐平台、社交媒体等。4. 商家电话变更或停业...
今天接一个“MEIMEI创意”的订单,根据美团导航到店位置,找了两圈环顾四周找不到店的位置,打电话给商家两次,商家都不接电话,信息艾特商家,商家也没回复,于是我就取消订单,取消订单前想着看看能不能上报一些什么异常,这样申诉好通过,看了一圈,只有商家未营业这个项目可以上报,然而上报时候要拍商家门头牌和锁,我都没...
首先，如可以在美团上查看订单状态！第一种，订单已经取消，钱已经退还，那么不需要在继续联系商家了。第二种，订单状态正常，商家电话无法拨通，这时建议您进行多次拨打，同时通过在线联系尝试联系商家。如果还是无法沟通到商家，这时您可以拨打美团客服热线，美团客服会处理您的诉求，看您是需要退款，还是跟...
美团恶意扣费!客服电话打不通!纵容白嫖!商家赚点血汗钱不容易!毫无告知就自动扣款!商家的权益谁来维护!单品的钱已经退了还另外扣了我230块钱!请问钱去了哪里,是美团私吞商家的血汗钱吗!#美团外卖 #12315维护消费者权益 #抖音小助手do - 憨憨哈哈🌟于20230911发布
真是气死了,我想问问..真是气死了,我想问问怎么整整商家?我接了他的单子送过去顾客电话打不通,我就上报异常了,送完其他的单子,那个顾客过了半小时了也打不通电话,没要求二次配送,我就拿回商家哪里了,结果顾客又打过来了,让我送去
点外卖不接电话的都是你懂的 事情是这样的,正常到达商家位置,取餐,送餐,到达顾客位置,因为门面原因,进去询问是不是他们点的外卖,老板娘说不是他们的,逐此给顾客打电话,打了两遍打不通,因为这门面说不是他们的,我肯定不会放在那个位置,不然丢了就不好说了,然后上报异常,直至十几分钟之后,我把全部餐送完之后...
3回复贴,共1页 <返回美团众包吧求助 大佬们顾客电话打不通,位置不详细,把餐送回商家,那配送费还有吗 只看楼主收藏回复 IGV好几家 新手骑2 2 送TA礼物 来自Android客户端1楼2024-01-07 10:29回复 浮华壹梦 荣耀精1 7 找客服要配送费就行。 来自Android客户端2楼2024-01-07 10:31 回复 ...
投诉12315选择了绿色通道,结果美团回了个电话就处理完成了,还是重提12315了。 事情起源于美团外卖点了一单永和大王,3分钟内就取消了,重新修改了几个盒饭新下了一单,结果商家拒绝了第一单退款,理由是“联系门店沟通处理”。 可令人气愤的是,根本联系不到门店,线上门店客服只是摆设,门店电话根本打不通,联系美团平台...
第一次来日照,可能也是最后一次来日照了...八点半叫的外卖,近十点没有送到。给商家打电话关机,美团上打烊了。给美团客服人员联系,客服一次次联系商家也打不通。最后美团客服帮忙退款,退完款以后我又逛了一下美团,这位商家又营业了。有什么原因 - 秋漓于20230501发