云客服考试答案90分第1题(单选题,分值:90分)以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长A.“等待买家付款”状态的超时B.“买家已经付款”状态的超时C.“卖家已经发货”状态的超时D.“交易成功”状态的超时答案:C回答:C得分:5第2题(单选题,分值:5分)买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是?A.与买家...
云客服资格考试答案篇一 1、下列说法正确的是(3分)(本题得分:3分) a、交易只有卖家可以关闭 b、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号 c、只有交易成功的交易才能选择“删除“ d、支付宝数字证书没有有效期 答案:b 2、以下问题可以转接到其他云客服技能组的是(3分)(本题得分:3分) ...
云客服考试答案90分上传人:青*** IP属地:湖北 上传时间:2022-12-08 格式:DOCX 页数:11 大小:506.34KB 积分:12 举报 版权申诉 已阅读5页,还剩6页未读, 继续免费阅读 版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领文档简介 梦想不会辜负每一个努力的人一、...
内容提示: 云客服基础业务课程培训考试题目及答案 新招(云客服基础业务)+返岗(云客服基础业务) 题型:选择题 一 单选题。 当买家拍下商品未付款,选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是 天系统将自动关闭? A.1 B.3√ C.10 D.30 参考参考答案:B 交易成功申请维权后,会给被投诉方一定的处理时间,该回应...
2023云客服新招消费者逆向专业技能考试答案.pdf,云客服新招消费者逆向专业技能考试答案 一、单选题(共20题,每题2分,共40分) 1、卖家发货后,商品在运送过程中丢失了,买家没有收到,以 下操作错误的是 A.该问题需要卖家自行联系物流处理 B、若买家申请了退款,必须等卖
美团考试答案.pdf,[美团考试答案 1 美团考试答案 一、第一部分 常识判断 (根据题目要求,在四个选项中选出一个最 当的答案。) 1、下列诗句内容与传统节日对应错误的是: A .“金吾不禁夜,玉漏莫相催”——寒食节 B.“彩缕碧筠粽,香粳白玉团”——端午节 C .“此生此
美团答题标准答案[复制]您的姓名:[填空题]*___您的部门:[单选题]*○理工站○宏程站1、如何报保险?()[单选题]*A:打电话直接保险B:找站长报保险C:在菜单栏点击骑手头像选择保险,点击我要报案(正确答案)2、商家出餐慢如何处理?()[单选题]*A:商家出餐慢是商家的事我不送了B:到达商家处,商家未出餐先...
(图片大小可任意调节) 2023年美团知识考试历年真题荟萃版附带答案第一卷一.参考题库(共60题) 1.以下哪些行为属于骑手高压线?() A、配送超时 B、偷吃客户餐品 C、做竞对兼职 D、侵占财物 2.订单地址为空或无坐标的情况下,你会() A、不用送餐 B、让商家联系顾客处理 C、联系客户核实准确的送货地址,完成...
美团考试答案.pdf,[美团考试答案 1 美团考试答案 一、第一部分 常识判断 (根据题目要求,在四个选项中选出一个最 当的答案。) 1、下列诗句内容与传统节日对应错误的是: A .“金吾不禁夜,玉漏莫相催”——寒食节 B.“彩缕碧筠粽,香粳白玉团”——端午节 C .“此生此
A.1;B.3V;C.10;D.30;答案:B回答:B得分:1;第2题(单选题,分值:1分);交易成功中请维权后,会给被投诉方一定的处理时间,;B.2天;C.3天J;D.5天;答案:C回答考试时长(分钟):30试卷总分:10通过分数:8第1题(单选题,分值:1分)当买家拍下商品未付款,选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是天...