商家拒绝,表示商品详情页面以及私聊中均提醒消费者需要当场通电验货,时隔三个月消费者反馈屏幕问题,无法还原具体产生的原因,拒绝退货,消费者表示不认可,申请调解机构介入调解。 案例解析 《民法典》第六百零四条明确规定了标的物风险转移的交付主义原则:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由...
第五，消费者在与商家发生纠纷时，可与经营者进行交涉，在出现经营者欺诈时，消费者可依据消费者权益保护法和食品安全法等主张惩罚性赔偿，并享有七天无理由退货权。此外，可向网络购物平台进行举报，还可以向市场监督管理部门、消费者协会寻求帮助，或者通过诉讼等途径维权。原标题：《3.15特辑|亭湖法院发布网络购物消...
案例一：网络买卖药品需谨慎 维权需通过正规渠道 基本案情：2023年3月，冯某在杨某的微店购买青草丸35粒，总价2100元。后冯某多次询问杨某是否还有青草丸出售。2023年5月24日，冯某问杨某其购买的35粒青草丸是否可以退货退款，杨某不同意。双方协商未果，冯某诉至法院，要求杨某退回2100元货款，并依食品安全法十...
张某向媒体曝光维权并在网络发布相关视频以及拉横幅、转发至微信群等，本意都是为了解决双方纠纷，其部分措辞虽有不严谨之处，但并未故意使用侮辱、诽谤济南某公司的内容，其维权行为并未超出必要限度，不足以产生使济南某公司社会评价降低的损害后果。故综合本案客观事实，应认定张某的行为不构成名誉权侵权。最终，槐荫...
涉网络购物、预付充值等消费 在3·15国家消费者权益保护日即将来临之际,吉林市市场监督管理局龙潭分局提醒消费者:在购物消费时,随时保留好购物凭证,日后遇到纠纷时好维权。 置办大型资产 签合同要标明买卖、服务、责任划分细节 案例一 消费者孟女士...
近期,中国消费者协会发布了2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。其中,秦淮法院承办的一起案例入选,一起来看看吧! 杨某诉深圳指尖互娱科技有限公司信息 网络买卖合同纠纷案 ——未成年人网游充值维权证明责任的承担 【案情简介】 2022年...
案例名称 网络援助薪酬结 尽职尽责民忧解——连云港市总工会利用网络成功为农民工讨薪纪实 案例简介 2021年11月中旬的一天，宁夏籍农民工李明科拨通了连云港市总工会职工法律援助中心12351维权电话，反映他通过中介介绍到连云港的两艘渔船上干活，口头约定由中介发放工资数额。工作结束后，两位船主分别拖欠其工资2300元和...
今天,请走进 “315普法小课堂”。本文将通过几个网络购物维权的典型案例,向您提示网购中的风险环节,帮助您放心大胆“买买买”。 销售依法禁止生产经营的食品应当十倍赔偿 案情回顾 去年1月,宋女士通过淘宝网络平台向位于宁波的某商家购买了若干野生河豚鱼干。收货后,宋女士发现该商品无标签,且未标注商品原料基地、加...
网络不是法外之地,任何人都要为自己的言行负责!只要做过,都有痕迹,都可以查到,所以在说话做事前考虑清楚自己能不能为这些承担责任!坚决抵制网络暴力!拒绝造谣传谣!传播网络正能量!共创健康的网络环境!!! 在表上的会一个一个告,都有证据,一个也跑不了...