9月15日,网易智企在乌镇召开「智启AI • AIGC产业赋能大会」,会上发布“商河”大模型及应用成果。据了解,商河大模型聚焦于智能客服专业场景,除了使用通用数据进行基座模型训练,还基于网易云商长期积累的海量客服领域语料库进行了模型的监督式微调(SFT)和基于人类反馈强化学习(RLHF)。 目前,商河大模型能在坐席辅助...
在近日网易智企主办的「智启 AI • AIGC 产业赋能大会」上,多位在 AI 领域具备深刻理解的大咖围绕 AI 赋能行业的趋势、AI 催生的商业机遇、AI 驱动企业转型的策略等话题进行了探讨。网易智企分享了 AIGC 在组织效能提升的实践经验,以及智企各业务线 AI 落地的最新进展与成果,并发布了聚焦于客服领域的行业大...