答:(1)流程再造得含义 工作得流程就就是为了实现组织目标与任务得工作路径,它表现了^1~类工作间得顺序关 系。实现组织目标与任务得工作流程往往就是多种多样得,佳得工作流程就是实现了目标、 技术、人员间得动态均衡。美国管理学者迈克尔•哈默与詹姆斯•钱皮首先提岀了工作流程 再造得思想(BPR),它强调以流程...
二、组织工作流程再造的核心概念 1. 流程再造是组织工作流程再造的核心概念之一,它强调对组织内的流程进行重新设计和优化,以实现工作流程的高效、快速和灵活。通过流程再造,组织可以打破原有的条条框框,优化资源配置,提高工作效率。 2. 重组结构是组织工作流程再造的另一个重要概念,它指的是对组织结构进行重新调整和...
百度试题 题目组织再造和流程再造的原则是( ) A. .以市场为导向 B. .以顾客为中心 C. .以企业战略为导向 D. .以财务管理为核心 E. .以流程的系统优化为依据 相关知识点: 试题来源: 解析 B,C,E
当前普遍接受的观点是“流程再造”。流程再造是由美国麻省理工学院的迈克尔·哈默(Michael Hammer)和CSC咨询集团总裁詹姆斯·钱皮(James Champy)提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。 流程再造是一种企业活动,其内容是要从根本上重新而彻底地去分析与设计企业流程,并管理相关的企业变革,以追求绩效,使企业达到...
百度试题 结果1 题目简述流程再造,理念再造以及组织再造三者之间的关系?相关知识点: 试题来源: 解析 答:从流程再造涉及的层次来看,一个成功的流程再造,从广义上讲应该包括理念再造(BIR).业务流程再造(BPR)和组织再造(BOR),流程再造是其中最主要的部分,这 ...
西蒙斯更是指出,组织架构既从属于战略,同时组织架构还会反过来影响企业未来的战略设计。哈默第一次提出业务流程再造的思想,其提出该理论时,一再强调“再造”是流程理论的核心。后来,随着越来越多流程再造项目的失败,哈默意识到流程再造理论的核心应该是“流程”本身。《组织设计与组织流程再造》课程旨在帮助企业管理者...
10.GE(General Electric):通过引入“零障碍”流程,使得生产效率提升30%。 11.IBM:通过整合信息系统和业务流程,缩短产品上市周期,提高市场反应速度。 12.葛兰素史克(GlaxoSmithKline):通过重新设计销售渠道和客户服务流程,提高客户满意度。 结语: 组织工作流程再造是一项综合性的管理方法,其成功与否取决于组织的领导力、团...
首先,进行深度的组织再设计。其核心在于明确战略目标的执行路径,即明确职责,确保每个人都有明确的岗位和责任;避免工作空缺,确保战略目标的落地执行;并且,战略规划应成为组织行动的坚实支撑,不可动摇。其次,业务流程的再设计是关键。划分三个层次:规范化使流程有章可循,标准化确保一致性,持续优化...
流程再造,也被称为工序管理、工序革新或工序重新设计,是指对工作、岗位和生产过程的重新设计和重新构造,其目的在于降低成本,提高产品质量、服务水平和加快生产速度。流程再造主要是为了股东的利益而不是雇员的利益。它通常不影响企业的组织结构,也不意味着工作岗位的减少或对雇员的裁减。再造的重心在于改变工作的实际进行...
于流 程再造的过程中,只有构建流程体系,才能够明确各流程之间的关 6、 系,找到流程再造乃至组织创新的切入点。二、部门、岗位职能调整的成功经验部门、岗位元均是流程的执行单位元。于流程再造的基础上,必 然要涉及部门、岗位及其职能的重新调整和设计。从国内企业的实践 来见,有关岗位和职能的调整的内容要比国外...