管理的基本概念、职能、性质和层级 概念:管理是指在特定的时空中,通过策划、组织、领导、控制等活动来协调一切可运用的资源,实现个人或组织既定目标的过程。 职能:策划、组织、领导、控制 性质:管理既具有同生产力、社会化生产相联系的自然属性,同时也具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性,这就是管理的二重性。
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