分析、诊断、再设计,然后重新构建新的流程的过程。其步骤具体包括:a.培训团队;b.找出流程的结果和联系;c.分析并对现有流程进行量化;d.再造活动效益判断和标杆瞄准最佳实践;e.业务流程的再设计;f.新设计的业务流程的审评和实施。③组织再造。在新流程实施之前,对组织基础结构进行评审和必要的变革是非常必要的。这种...
简述业务流程再造的基本过程。答案:一:业务流程再造的概念——BPR又称业务流程重组。七个原则1:围绕结果而不是任务进行组织 2:让使用流程最终产品的人参与流程的进行3:将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去。4:对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待处理5:将并行的活动联系起来而不是将任务完成6...
百度试题 题目9.简述业务流程再造的基本过程。相关知识点: 试题来源: 解析
答案: (1)业务流程再造的概念: 业务流程再造又称业务流程重组、企业经营过程再造,是指通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化,达到工作流程和生产力最优化的目的。它强调以业务流程为中心,以关心客户的需求和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,从而...
百度试题 题目3、简述业务流程再造的基本过程。(共10分 相关知识点: 试题来源: 解析反馈 收藏
二、业务流程再造的过程 1. 理解现状:首先,需要全面了解和分析现有的业务流程,识别存在的问题和改进空间。 2. 设定目标:明确希望通过BPR实现的具体目标,如降低成本、提高效率、提升客户满意度等。 3. 流程重构:基于目标,重新设计流程,去除无效步骤,简化复杂环节,引入新的技术工具。 4. 实施和试点:在小范围内试行...
业务流程再造过程。 业务流程再造(BPR)是对业务流程进行彻底的重新思考和根本性的重新设计,以在成本、质量、服务和速度等关键现代绩效指标方面实现显著的改进(Hammer and Champy,1993)。 BPR流程。 1.确定BPR的必要性:第一步是确定BPR是否对您的组织是必要的。表明可能需要BPR的一些关键指标包括: 利润下降。 成本增...
简述业务流程再造的概念及过程 先搞清楚业务流程是什么? 业务流程,是过程节点及执行方式有序组成的工作过程。也是一种信息传递过程。 为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位...
百度试题 题目3.什么是业努流程再造?简述业务流程再造的基本过程。(湘潭大学2015年研 相关试题:业务流程再造的关键阶段有哪些?(中科大2013年研相关知识点: 试题来源: 解析