简要分析危机预警、危机反应与恢复管理的基本内容。 相关知识点: 试题来源: 解析 答案: (1)危机预警: ①危机预警系统的建立。指组织基于持续信息资源的收集,分析、判断可能发生的危机和风险等级,以做到风险前的预警。组织成员掌握风险信息,预防风险因素,应对风险事故,以降低或消除风险所带来的组织损失。危机预警系统...
通常情况下,有效的危机反应包括如下内容:①建立危机处理小组。危机发生后,根据危机的类型和危机级别,按照预先制定的危机预案,迅速成立危机处理小组。危机处理小组是危机管理的最高权力机构和协调机关,一般由组织高层管理人员、相关职能部门和内外部专业人员组成。②启动应急预案或制定新的方案。根据危机实情,启动相应的危机...
指组织基于持续信息资源的收集,分析、判断可能发生的危机和风险等级,以做到风险前的预警。组织成员掌握风险信息,预防风险因素,应对风险事故,以降低或消除风险所带来的组织损失。危机预警系统包括信息收集子系统、信息加工子系统、信息决策子系统和警报子系统。 ②危机应对的准备工作。指组织在危机前做好准备,例如建立危机...